《患者安全十大目标》解读.pdfVIP

《中国医院协会患者安全目标》 解 读 2018.5.11 目录 导语 十大要求 十大目标 1 导 语 “ 患者安全”再次被提升至国家层面。近日，卫健委发下发《进一步 加强患者安全管理工作的通知》，明确将进一步提高对患者安全管理工 作的重视程度。 据了解，目前，国际社会普遍认为医疗过程中发生错误的原因除人为 因素外，主要是不科学的操作和流程的系统性原因，应当通过不断完善 管理制度和流程，从系统、整体层面避免患者安全不良事件。 1 十大要求 《进一步加强患者安全管理工作的通知》从这十项主要目标中提出要求， 要求各医疗机构认真落实患者安全管理。 （一）完善患者安全组织管理与制度体系。 落实政府领导责任，明确目标任务，认真组织落实；成立国家级、省级患者安 全专家技术指导组，充分发挥专家技术咨询作用；鼓励专业机构、行业组织等社 会力量参与患者安全工作。完善患者安全制度管理体系，制（修）订患者安 全管理相关制度、规范、标准和指南并适时更新；制订落实年度患者安 全目标。 （二）广泛开展患者安全教育培训。 重视教育培训在患者安全管理中的基础作用，开展师资培 训，编写教学大纲，完善课程设置，通过住院医师规范化培训、 岗前教育、继续教育等多种方式对各级各类医务人员开展以提 升患者安全为核心的教育培训，提高理论知识水平和业务工作 能力。充分发挥专业组织和行业协会作用，开展全国性的患者 安全教育培训和交流活动。 （三）加强医疗机构内患者安全组织管理。 医疗机构要落实患者安全管理主体责任，将患者安全纳入医疗质量 管理和医院管理的整体规划中，加强组织领导，从人力、物力和财力上 给予支持，将患者安全提升落到实处。实行院、科两级责任制，医疗机 构主要负责人是本机构患者安全管理第一责任人，科室、部门主要负责 人是本科室、本部门患者安全管理的第一责任人。建立健全患者安全管 理相关组织架构，明确部门及其岗位职责，建立工作制度、完善工作流 程。 （四）全面落实患者安全各项规章制度。 医疗机构、医务人员应当严格落实患者安全管理规章制度，遵循 医疗核心制度、技术操作规范、行业标准等开展诊疗工作，规范医疗 服务行为，对医疗器械临床使用实行全过程管理。医疗机构要切实加 强对患者安全工作的监督考核，确保各项制度、措施落实到位。鼓励 运用信息化手段提升管理能力，促进自我学习和不断改进。 （五）以多部门合作推动医院管理系统不断改进。 患者安全管理是一项系统工程，涉及医疗机构各个部门和所有 工作领域，需要全体工作人员和患者的共同参与。医疗机构应当完 善患者安全管理顶层设计，建立多学科、多部门合作机制，加强部 门联动，明确分工、落实责任、形成合力，多层次、持续推进患者 安全管理工作。 （六）加强重点领域、重点部门、重点环节的患者安全管理。 医疗机构要加强对产科、新生儿室、麻醉科、手术室、急诊科、重 症医学科、血液透析室、内镜诊疗室、消毒供应室等高风险科室和部 门的管理；加大对患者身份识别、用药安全、手术安全核查、医院感 染预防与控制、危急值报告、医疗器械安全使用、院内意外伤害防范、 信息系统安全等重点工作的管理力度。严格规范操作，采取有针对性 的措施预防患者安全不良事件的发生。 （七）着力推进患者用药安全。 医疗机构要高度重视患者用药安全管理，鼓励运用信息化手 段优化流程，实施药品采购、储存、调配、使用全程管理。加大 对抗菌药物、抗肿瘤药物、抗凝药物、高警示药物、毒麻精放等 重点药物类别的管理力度。积极开展用药咨询、用药教育、用药 干预、药学监护、药物合理使用监测和评价工作，推进临床合理 用药，保障患者用药安全。 （八）营造积极的医院安全文化。 文化建设在患者安全管理工作中发挥导向作用。医疗机构要将构 建患者安全文化纳入医院发展建设总体目标，统筹规划，营造积极的 患者安全文化氛围，将患者安全理念融入医务人员日常行为，引导医 务人员自觉执