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集团公司程序文件
QG/ZT0102
—1997
管理性文件控制程序
1997-05-25 发布
1997-06-01
集团公司 发布
实施
集团公司管理性文件控制程序
1目的和适用范围
为了便于对质量体系中管理性文件进行控制 ,确保体系良好的运行;使各单 位使用的管理性文件都是有效版本,特制定本程序。
本程序适用于集团公司质量体系运行中受控的各种管理性文件。
2相公文件
QG/ZT0103-1997《管理性文件编写规定》
QG/ZT0102-1997《管理性文件编号规定》
3目标与原则
通过实施本程序,使体系更加完善,保证文件处于受控,使公司管理规范化、 制度化。
文件控制的原则:有效,运用。
4职责
4.1企管办负责对管理性文件统一归口管理;包括对文件对文件的登记、编号、 发放、回收、存档。
4.2办公室负责协助企管办对文件的发放。
4.3各公司,各部门负责设立专门的资料员对文件的管理。
5管理内容
5.1文件的编写与审批
5.1.1质量手册与程序文件由管理者代表组织编写;质量手册经管理者代表审 核,由总裁批准。程序文件由各职能部门负责人会审,由总裁批准。
5.1.2管理性其它文件由企管办组织编写,文件编写参照《管理标准编写规定》
部门级工作文件由各部门负责人批准; 公司级管理性文件由企管办审核,由总裁 批准。
5.2文件的发放
5.2.2文件的发放前,由资料员根据集团公司特点制订“文件发放 <领用〉规定
表”,具体规定发放部门、人员和数量,经部门负责人审批后,资料员严格按“发 放规定”发放文件。
5.2.3文件发放时应在文件的在每页上加盖发放编号、是否受控印章;资料员将 发放的文件登记在“发放登记表”上,使用部门经手人签字。每件文件都应有不 同的规定号,以便于追溯。
5.2.4在下列三种情况之一时,文件使用单位(使用人)需填写“文件领用申请
表”(表号:ZT质管11),经文件管理部门负责人审批后,资料员可按 5.2.3条
规定发放。使用单位(人)不得随意借用他人文件复印。
在“发放规定”中没有要求发放的;
发放的数量多于“发放规定”要标的;
领取后遗失的。
5.2.5当文件使用人的文件破损严重影响使用时,应到文件管理部门办理更换手 续,交回破损文件,补发新文件。新文件的分发仍沿用原文件的分发号,资料员 并此破损文件销毁。
5.3文件的回收
5.3.1在上列情况之一时原文件应收回:
原文件现已修订更加;
生产性文件再次发行;
使用单位合并撤消或使用人调离。
5.3.2资料员对收回的有效文件可按规定重新发放,无使用价值的文件应盖“作 废”印章,按5.5条规定及时销毁。
5.3.3回收的文件由资料员验收,并在“发放登记表”(表号:ZT质管12)上签 字,写明回收日期。
5.4文件的更改和挽版
5.4.1程序文件的更改时要由提出人或提出部门负责人填写“体系文件更改通
知”注明更改原因和更改情况;并在需更改的条文右边写上更改标记。更改标记 用加圆的小写英文字母表示,(例如:@)经相关部门负责人审核,由总裁批准。
5.4.2当程序文件的同一条文更改多次或多次更改后阅读理解困难, 可采用换贞
更改,换贞后该贞修订码序号要递增,例如:“00”填至“01”。
5.4.3质量手册一般采用换贞更改方法。
5.4.4管理性文件更改按5.4.1条执行。
5.4.5当质量体系文件更改后,使文件结构发生变化或集团经营环境、产品结构、 管理体制发生较大变化时,相应的文件应予以挽版,挽版后版本号要按英文字母 顺序递增,例如:“A”版改办“ B版。
5.5文件的销毁
5.5.1文件销毁的对象与条件
凡符合5.4.1条a、b两条规定的文件;
经活理和鉴定,确届无法使用及无保管价值的文件;
已超过保管期限的文件。
5.5.2文件的销毁程序
(表号:ZT质管13),
(表号:ZT质管13),
5.5.2.2资料员凭签字手续齐全的销毁活单负责执行销毁,销毁时应由部门负责 人或部门负责人指定一人参加监销,销毁后参加销毁的资料员和监销员应在“销 毁活单”上签字,并注明销毁日期。
5.5.2.3被销毁的文件应及时在接收登记册上注销。
5.6管理性文件的编号按 QG/ZT0102-1997《管理标准编号规定》执行。
5.7文件的管理
5.7.1文件经拟制审核批准后,原版文件交由资料员填写“归档登记表”进行归 档。
5.7.2需临时借阅文件的人员须经文件管理部门负责人批准方可借阅, 对原版文
件一律不外借,防止文件丢失或损坏。
5.7.3资料员应经常对文件的有效性进行检查,对有问题的文件及时处理。
5.8外部文件的控制
5.8.1对外来文件需直接采用的须经文件管理部门负责人审批后,房客应用。
5.8.2对发放到成员企业的文件须经负责人审批后,才能发放,并予以按 5.2.3
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