售楼处管理新规制度.docxVIP

售楼处管理制度 ? 一、考勤/值班制度 1.日常工作时间为:?早班：8：30—16：00? 晚班：11：00—18：30???行政班8：30—12：00,?14：30—18：30? 2.加班：特殊情况因工作需要时，企业将安排加班。并立即补上漏打考勤单交总部行政部门。 4.迟到、早退十分钟以内扣10元，半小时以内扣20元，半个小时扣30元，半天扣50元。 5.职员请事假一天，不核发当日工资，月累计事假不得超出三天。职员30天累计旷工2次者给予开除处理。 二、劳动纪律 1.听从上级指挥、服从上级安排，职员除正式上诉外，不得越级汇报， 不得顶撞、欺侮、诽谤上司及同事，不得拉帮结派。 2.若被中介、用户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨汇报外，并扣除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将加倍处罚并作解聘处理。 3.保守企业机密（机密包含信息、业务情况、制度等），珍惜公物，不得有损害项目、开发商和企业利益和形象言行，违者则按解聘处理。 4.工作时间内在销售现场不得吸烟、吃零食。不得在销售及办公场所奔跑、喧哗、擅入其它部门，私自翻拿她人物件。 5.工作时间内不得谈和公事无关事情，不得在售楼部阅报，读和业务无关书籍、写私人信件、听收音机、有睡态、醉态、擅离职守。 6.廉洁奉公，不得私下交易，私收用户小费、好处费。 以上情况，如有违者将视情节轻重分别给通报、警告、记过、除名