市场部管理新规制度.docxVIP

深圳xxxxxxx销售 市场部工作管理手册 (试行版) 编制：市场部 审核：总经理 存档：行政部 实施： 年 月 日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 总则 3 适用人员范围 3 第一节 市场部工作介绍 3 工作职责 3 工作内容 3 第二节市场部组织架构及部门沟通 4 1.组织架构 4 2.企业部门配合沟通图 4 第三节、市场部职位说明书 4 第四节、市场部管理条例 3 1.基础要求 3 2.管理条例 3 3.处理制度 3 第五节、活动推广工作说明 3 1、活动类型 3 2.活动推广工作步骤图 10 3.活动推广工作步骤标准 3 4.管理要求 13 第六节、广宣设计工作说明 14 1.广宣物料分类 14 2.广宣物料设置标准 14 3.广宣设计工作步骤图 15 4.广宣设计工作步骤标准 15 5.管理要求 18 第七节、文案推广工作说明 18 1. 文案推广工作步骤图 19 2. 文案推广工作步骤标准 19 3. 管理要求 20 第八节、物料管理 21 第九节、费用管理 22 总则 为规范市场部管理程序，建立市场部规范组织架构，运行制度及相关职责，以达成提升工作效率，加强实施力。 适用人员范围 市场部全部些人员和相关部门人员。 第一节 市场部工作介绍 工作职责 1）帮助总经理参与制订年度营销计划、相关营销政策，及制订年度部门预算； 2）负责制订企业品牌整体市场计划及推广计划制订； 3）负责市场信息、相关数据整理、分析； 4）负责市场、品牌文案编撰和规范，最大化表现品牌专业性； 5）负责完善和提升品牌文化和广宣，加深消费者对品牌认知； 6）负责制订相关市场政策和推广工具，为市场推广提供有力市场支持； 7）负责企业推广、促销活动和项目标策划、筹备、实施，和对于活动进行总结分析； 8）负责品牌在媒体方面推广及媒体合作往来工作； 9）负责企业网络销售及新媒体建设、推广； 10）负责企业展厅形象计划，含装饰、影像、音乐等各方面计划； 11）部门团体建设、职能培训提升等。 工作内容 1）帮助各业务部门制订企业月度、年度销售目标和营销计划； 2）负责企业品牌宣传、市场定位及相关品牌计划工作，按年度、月度制订相关目标和切实完成目标之计划、方案； 3）负责市场及产品文案推广和编撰工作； 4）负责品牌VI广宣完善和相关宣传物料管理和发放，依据需要适时调整MI； 5）负责推广、促销活动策划、筹备、实施和相关宣传品和物料制作； 6）负责大型推广会（车展、招商会）整体筹备和策划； 7）负责品牌和媒体合作运作（广告投放、软文撰写）； 8）负责企业内刊整体策划和编撰工作； 9）每个月对市场信息整理、分析（市场需求，竞品信息，销售数据等），并提供提议性市场策略； 10）定时举行内部培训和其它活动，促进部门内部组员提升和内部凝聚力、竞争力提升； 11）完成上级领导下达其它任务。 第二节 市场部组织架构及部门沟通 1.组织架构 市场经理 市场经理 活动策划部（主管）电商部（主管） 活动策划部（主管） 电商部（主管） 设计（1人）市场顾问（2人） 设计（1人） 市场顾问（2人） 策划（1人）推广文案（2人） 策划（1人） 推广文案（2人） 实施任务／策略提议工作部署／沟通指导总经理2.企业部门配合沟通图 实施任务／策略提议 工作部署／沟通指导 总经理 市场提议/销售推广租赁部销售部市场部市场提议／营销推广 市场提议/销售推广 租赁部 销售部 市场部 市场提议／营销推广 市场反馈，业务需求市场提议/销售推广活动通知及实施标准终端数据上报，市场反馈 信息反馈，市场需求市场反馈，业务需求 市场反馈，业务需求 市场提议/销售推广 活动通知及实施标准 终端数据上报，市场反馈 信息反馈，市场需求 市场反馈，业务需求 售后VI形象推广市场提议 售后VI形象推广 市场提议/销售推广 加盟商 加盟商 第三节、市场部职位说明书 职位：市场经理 直接上级 总经理 直辖人数 7—10人 下属部门 设计，策划，推广、市场 岗位性质 负责全部市场服务工作和用户洽谈接待工作。 工作权限： １.有权对销售费用支出进行审核和控制； ２.对部门人员含有工作分配和绩效考评权力； ３.对于企业重大决议，营销战略有直接提议权。 工作责任： １.对于市场部人员有日常管理，工作指导责任； ２.对于品牌推广效果及销量负担一定责任。 工作内容： 1.负责市场部人职员作安排、工作指导，审核，绩效考评等综合管理工作； 2.帮助总经理制订企业月度、年度销售目标和企业营销计划，主动支持销售部完成市场相关服务； 3.制订企业推广、促销活动策划，筹