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- 2020-11-24 发布于湖北
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拜访邀约 前期准备: 电话确定(时间、地点、对象)——个人准备(证 件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表)——自我心理 调节准备——顾客拜访。 拜访流程: 预约时间——合适方式登门拜访——与顾客义流—— 邀请参会。 最新.课件 * 前期准备 物品准备 包括条幅、产品手册、易拉宝、VCD、幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、展示卡、检测仪器、报告单等。 人员准备 发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率; 电话确定到会名单,是对家访的补充和巩固,提高到会率; 分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。 最新.课件 * 现场布置 会场进入指示牌(宾馆或酒店提供),并由专人引导入会场,进入定位置落座; 接待、产品资料、医学资料摆放、产品展示区(堆头大小、形状、位置体积)设计、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。 最新.课件 * 会中的顾客服务 接待礼仪: 接待前的准备工作: 物品准备(条幅、产品、说明书、易拉宝、礼品、奖品) 环境布置准备(产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计) 接待人员的个人准备(服装、头发、化妆、口腔、手卫生) 迎宾 入座
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