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建立由外而内HR职能的9个维度？ 人力资源能够增加与组织关键业务利益相关者和客户相关性的人力资源职能，视角由外而内的为组织创造价值，是组织的期望。在现代经济社会中，相关性就是价值，没有关联性就会被抛弃。 企业目标与外部利益相关者保持关联是组织面临的最终挑战。消费者行为的快速变化以及组织运作的VUCA环境使得当今的挑战比以往更加困难。HR功能可帮助组织提高与关键客户的关联度，由外而内创造价值。当优质的人力资源因素驱动与这些利益相关者的相关性时，HR职能的感知价值和影响就会增加。 经过我们与数千名人力资源团队的合作，我们确定了大多数人力资源团队的4种角色类型： 1、行政：HR以合规性和完成工作而闻名。HR功能的重点是过程效率，成功与否很大程度上取决于完成的活动量。2、职能部门：人力资源部以卓越的职能部门以及在人才吸引，人员发展，人才保留，绩效管理，组织设计，薪酬福利以及领导力发展等领域的创新而自豪。3、战略：人力资源部以将人员流程与业务战略联系在一起而闻名。HR职能努力工作以与业务领导者建立更深层次的关系，并利用人力资源专业知识来解决关键业务问题。4、由内而外：HR深刻理解并受外部环境驱动。其成功的关键指标是提供人才、领导能力与目标外部利益相关者建立并保持相关性。该功能难以理解人力资源实践如何影响客户份额，投资者信心和社区声誉以及员工的情感和敬业度。? 当人力资源由外而内的工作时