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HR忠告：面试把握三要点 上个月，我公司招一名总台文员， 应聘的简历非常火爆。 三天时间收到简历 50多份（当 时还在增加），初步筛选了 30份左右并通知对方来公司面试。面试那天，共来了 20多位， 初次面试后，又筛选出了 5位。5位参加复试后最终确定了人选。这次的招聘和面试给我的 感慨很深，因为，此次招聘总台文员没有限制工作经历，因此，应届毕业生特别多，占了 80%还要多。坦白讲，也就是跟这些应届生密集地交流了后，才知道为什么应届生都说今年 工作不好找，我感觉真的跟金融危机没有太大关系，主观因素实在太多太多。 感慨1： 我对每个应聘者都问了两个问题： 一是你知道这个岗位的要求是什么吗？ （答案就是我 挂在网上的招聘要求）；二是你都具备了吗？说说你的理由。首先，对第一个问题，几乎没 有一个应届生能答全。 你没有记住这个岗位的要求是什么， 你怎么能回答第二个问题呢？怎 么能知道自己适合或者不适合呢？你到底来面试前有没有准备过呢？你重视这个岗位吗？ 我怎么能够认为你非常迫切想得到这份工作呢？引申开来， 这里都普遍存在一个问题，很多 应聘者对岗位的理解都是基于自己的想象，想象总台文员吧，不就是怎样怎样的吗？是的， 岗位具有共通性，但具体到每个公司里又有特性，这个特性才是关键。 忠告1： 面试前基本的准备工作： 准确把握这个岗位在这个公司的要求， 仔细地跟自己比对， 符 不符合？自己的强项是什么？并且坦白自己的弱项， 声明自己一定在业余时间学习提高， 绝 对不耽误工作。 感慨2： 总台文员的岗位要求里面有一条， 熟练掌握office办公软件”。针对这一条，无法在简 历中筛选，因为几乎每份简历都写了对电脑和办公软件操作熟练， 有些还写上通过了计算机 几级几级等。因此，在初试中有专门测试这一条的内容。 其中有一道题目是这样的， 在word 文档中，我要输入“ A2”，操作步骤如何？当时我记得只有两个人能准确回答。这个问题不 难，不会的人回去打开电脑试验几次也能敲出来。 我问了他们，你来面试前，有没有简单地 温习过office操作？普遍的回答是，没有，我不知道你们要做测试，我以为面试就是你问， 我回答，很多单位都这样的，没想到你们单位这么正规， 还要做这个测试。 显得很委屈很无 辜。我无语，看来，很多公司的面试的确很随便，给他们造成只是走走过场的印象。 忠告2： 既然在简历中，你写了你掌握的知识和技能， 尤其是你的强项，那么在面试前，一定要 对这些温习一遍，就像去参加考试一样。 这就是机会留给有准备的人的最好写照， 准备过了, 你还怕什么。 感慨3： 因为几乎都说不全总台文员的岗位要求， 我没办法按照计划的面试问题提问， 所以换了 一个话题。其中有一个问题，我问得比较多，因为普遍回答得都不好，所以印象很深。 我问，说说你自己适合做总台文员的理由。 这个问题的回答基本是有工作经验的人回答 得比较好。很多毕业生的回答都没有紧扣岗位的特点进行回答，说了关于自己的很多优点， 但很多跟这个岗位不相干。甚至有些人都不说自己外在的优势，很可惜。 面试结束后，我给她们指了出来，有几个女生很高挑，也很漂亮，形象很好。我说你为 什么不说呢？为什么不说自己形象和气质很好， 总台文员作为公司的窗口， 会给客人留下很 好的印象呢？这点也是岗位的要求呀（岗位其中一个要求是：形象好，懂基本礼仪） ，而且 也是这个岗位的通用要求呀。她们听了比较羞涩， 有个人比较大胆，说，这个你不是看到了 吗，还需要我说？我听了也挺感慨的，连面试的规则都不懂呀。 忠告3： 要懂得通过岗位要求去读取岗位信息。 因此，每个应聘者业余时间最好了解些人力资源 中岗位分析的知识， 准确把握岗位，并且善于从岗位要求中读取各类相关信息， 这样在面试 中才会游刃有余。 总之，我对这次招聘感慨最多的就是很多人都不做面试前的准备工作，作为 HR，我就 会觉得你非常随便，不重视这个岗位。面试的命运很多时候是掌握在自己手里， 很多应聘者 可能也想做些准备工作，但不知道做哪些准备。所以很多都是在临场发挥，赌的成分太多， 对企业和个人来说都是不利的。 文章来源：博客求职