苏宁电器供应链科学管理分析.docVIP

苏宁电器供给链管理分析 一、定义 供给链是围绕关键企业，经过对信息流，物流，资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产品，最终由销售网络把产品送到消费者手中将供给商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体功效网链结构。 二、苏宁电器介绍 苏宁电器1990年创建于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业领先者，是国家商务部关键培育“全国15家大型商业企业集团”之一。截至现在，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日当地域，拥有1100多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，职员13万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值508.31亿元，是中国最大商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球大企业中国零售企业第一。 经营理念：“整合社会资源，合作共赢，满足用户需要，至真至诚”。 供给链管理建设 英国著名供给链研究教授马丁· 克里斯托弗曾说：市场上只有供给链而没有企业，21 世纪竞争不是企业和企业之间竞争，而是供给链和供给链之间竞争。 苏宁从其成立之初就致力于供给链建设，正如其董事长张近东所说“零售业不是一个以某项关键技术、某一专用性资产作为游戏筹码行业，做大规模、压低成本是行业最关键竞争力”所以苏宁集团伴伴随其企业不停发展壮大也在不停地致力于供给链整合。这一整合触角正是围绕着苏宁这一个关键节点向上下游延伸。 经过对供给链学习和对目前市场环境了解，我们能够显著觉察到目前企业在新时期面临着竞争环境大变革，伴伴随科学技术和全球化信息网络及其全球市场发展，企业之间竞争愈加猛烈。表现在产品生命周期缩短，产品种类日益丰富，产品交货期对应也要求缩短，同时对产品质量和服务要求也越来越高，全部这些针正确一个关键问题是供给链系统改善和发展。 所以对苏宁这么一个大型家电零售业巨头怎样建立有效供给链愈加关键，这要求快速从传统供给链系统实现向现代新型供给链系统转变。 传统供给链讲大而全，小而全纵向一体化概念，然而这在一定程度上造成了企业陷于困境，诸如竞争力下降，经营成本增加，经营风险上升，全部这些和企业发展目标背道而驰。建立新型供给链迫在眉睫，经过和供给商建立战略合作伙伴关系，和信息系统构建，最终达成风险共担，信息共享，共同赢利，最终达成共赢。这么供给链构建思想贯穿于苏宁供给链一直。 第一 致力于供给链整合。 苏宁结合本身行业特点进行供给链整合，搭建信息化系统。为建立和供给商无缝链接，苏宁打造了连锁经营“IT神经网络”。苏宁加大企业信息工程投入，总投资1.36亿元，开启中国零售业信息化一号工程。4月11号日苏宁SAP/ERP在全国苏宁连锁店成功上线，建立国际一流信息平台，基于多媒体技术控制体系，将供给商、连锁企业、分销商直至终端用户连成一个整体，建立功效强大网链结构，实现跨区域、跨行业紧密协作，打造了中国零售业信息化TOP-ONE工程。力推新营销模式11月，苏宁海尔在南京成立经营推进企业，苏宁海尔经营推进企业创新合作，是两个定位世界500强企业握手，标志着一个以争取绝对规模优势为特点，更细化、更专业、更具价值竞争力集群竞争模式出现，很大程度上宣告了中国家电行业“协同整合”时代已经到来。此时我们说企业和上游供给商之间关系不再是短期买卖关系二十已经发展为长久合作伙伴关系，同时交叉事中参与替换时候把关。 第二 建立信息共享平台，整合上游资源，组织适销对路商品。 经过和供给商之间信息共享，下游节点企业能够将终端消费者新需求反馈给上游制造商，促进其有针对性进行工艺步骤改善生产适销对路高质量产品。 第三 降低商品库存，降低库存成本，加紧商品周转速度。 苏宁电器现在在全国拥有100多个物流配送中心（点），基础上是各个省会城市及地级市分企业全部拥有一个仓库，仓储面积80万平方米，仓储总量达成了400万台/套。SAP系统启用后，将改变先前供给商铺货分散局面，形成某个区域各分企业仓库共享优势，这使得企业仓储面积将降低二分之一以上，库存量降低20-50%；存货周转率提升20-60%。 第四 SAP/ERP系统成为苏宁连锁快速发展加速器。 经过实施有效企业资源计划，以SAP/ERP为关键信息化管理模式将构筑起苏宁最强长久竞争力。SAP不仅提升了前台销售工作效率，以往一笔成交需要花费5分钟时间现在缩短到了不到1分钟，而且提升了后台服务响应速度，更关键是实现了苏宁全国资源整合和统一调。 第五 补货系统。 苏宁电器之所以能够取得成功，是因为有一个补货系统。在任何一个时间点全部能够知道，现在这个商店当中有多少货物，有多少货物正在运输过程当中，有多少是在配送中心等等。降低配送成本一个方法就是把这种配送成本和供给商伙伴们一起来进行分担