从业者浅谈危急管理.pptVIP

* e-時代的省思(九) 優勢三要素： - 才能 (Talents)、知識 (Knowledge) 和技術 (Skills) 構成一個人的優勢 (Strengths)。 *每個人的優點是他成長空間最大的地方。 *企業應該轉移焦點，儘量發覺運用員工的優點。 * e-時代的省思(十) 才能(Talents) - 是天生的能力或資質，是一個人獨特的能力，而且能夠長久擁有 。 知識(Knowledge) - 可分為事實性知識(Factual Knowledge)和經驗性知識(Experiential knowledge)，兩類知識都可透過學習和實習而獲得。 * e-時代的省思(十一) 技術(Skills) - 技術可透過學習和練習而獲得，其熟練度亦隨著經驗而累積而且能夠長久擁有 。 如何管理弱點(Weakness) - 養成消除弱點的工作習慣 - 尋找可以彌補自己弱點的工作夥伴 - 承認自己的弱點以獲他人幫助 * 揭開危機的序幕(一) 危機像潛在水面下的冰山（潛伏期，Prodromal Crisis Stage） - 乍看不見，也觸摸不到。 - 平時就是危機前的潛伏期。 當你顯而易見，伸手可及時（爆發期，Acute Crisis Stage） - 危機已經爆發，雖為時已遲，應儘量控制危機的速度、方向和久暫，防止擴大惡化。 * 揭開危機的序幕(二) 　儘速收拾殘