3.5制定新业务计划.pdf

市场营销学 制定新业务计划，即对未来的业 务发展做出战略计划。 案例 ：星巴克的新业务增长计划 有什么共同的特点？ 增加广告、价格优惠、加 使老年消费者和少数民族 强服务、丰富菜单、美化 顾客群光顾，向美国东南 店面等促使顾客更经常地 部和东北部市场、亚洲市 光顾 场等扩张 ——市场渗透 ——市场开发 品牌延伸：咖啡冰激凌 可能会考虑利用其强大的 （与Breyer公司合作）和 品牌来制造、销售一系列 瓶装Frappuccino饮料 与 “星巴克体验”相一致 （与百事公司合作） 的休闲服装 ——产品开发 ——多角化 一、密集增长 如果企业尚未完全开发潜伏在其 现有产品和市场的机会，则可采用密 集增长战略。即在原有的产品或市场 基础上发展市场或新产品，或在现有 市场上扩大现有产品的销售。 一、密集增长 现有市场 新市场 现有产品 市场渗透 市场开发 新产品 产品开发 多元化增长 二、一体化增长 如果企业的基本行业很有发展前 途，而且企业在供、产、销等方面实 行一体化能提高效率，加强控制，扩 大销售，则可实行一体化增长战略。 二、一体化增长 B公司 （国内外 产销一体化 同种类型的企业） 前向一体化 水平一体化 前向一体化 A 公 司 （ 后向一体化 批发商 零售商 消费者 大 制 造 原材料供应企 业等供应商 商 用户 ） 供产一体化 前向一体化 三、多元化增长 多元化增长就是企业尽量增加产品种 类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大 企业的生产范围和市场范围，使企业的特长 得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得 到充分利用，从而提高经营效益。 三、多元化增长 1、同心多角化 ——利用技术、特长、经验的关联性 2、水平多角化 ——利用产品市场的关联性 3、集团多元化 ——无关联性 三、多元化增长 3、集团多元化 即大企业收购、兼并其他行业的企业,或 者在其他行业投资，把业