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如何在微信上完成员工管理和客户关系管理
俗话说一个篱笆三个桩 , 一个好汉三个帮, 任何情况下,单靠自己一个人的力量
是不能取得长远的进步,所以我们得使用工具!
说到管理方法固然有很多,但万变不离其宗,其中必不可少的就是管理工具,
下面在下为大家介绍一款针对微信的管理工具《 Y3 微聊管理系统》。
《Y3 微聊管理系统》是由广州银光软件科技有限公司自主研发的,一款基于
微信的日常沟通的客户关系管理系统, 在满足公司员工与客户正常沟通需求的情况下,有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计, 从而实现对营销和服务的行为进行有效管理和监控的微信管理软件。
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首先我们先了解一下它的功能,《 Y3微聊管理系统》如何做到很好的管理!
①更好的管理: 1《Y3 微聊管理系统》可以做到聊天记录永久保存,可供监管监督和内部员工互相交流学习!
客户统一接入到系统,有效解决撞单和客户流失问题!
后台提供多种统计报表,对营销、客服、售后等工作有很多的过程管理和结果评价参数!
后台可对多个微信朋友圈进行维护,更加智能省力!
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只有做到了更好的管理的基础上,才能实现更好的营销!
②更好的营销: 1《Y3 微聊管理系统》可以做到公司使用统一的微信号,从而更好的管理客户群体,挖掘潜在客户,以及更好的维护公司形象!
2 对微信好友统一标签定义, 可通后台对不同标签的客户群体不同的内容推送, 当客户有回复时, 消息自动推送到销售人员的客户端,由各个销售人员回复自己的客户咨询!
客户微信号可以对员工隐藏,在不影响员工和客户交流的下,最大程度的保护公司的利益,避免员工盗窃公司的资源!
在办公室用 PC客户端,外出使用手机 APP,全场景覆盖,不遗漏任何商机!
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③更好的服务:有了好的管理和营销手段,没有好的服务业是不能留住客户!
更好的服务: 1 由《 Y3微聊管理系统》独创的聊天排队功能,能够均衡的分配客服工作!
在客户不需要添加多个微信的情况下,实现聊天对话转换员工,并且聊天记录在员工之间是可以共享的, 能有效的提高服务质量和服务效率!
系统会统计未回复客户,更方便实现全面、细致、及时的客服工作!
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最后祝各位选择使用《 Y3 微聊管理系统》的老板恭喜发财事业一帆风
顺!沁园春·雪
北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。望长城内外, 惟余莽莽; 大河上下, 顿失滔滔。
山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。
须晴日, 看红装素裹, 分外妖娆。江山如此多娇, 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武, 略输文采; 唐宗宋祖, 稍逊风骚。
一代天骄, 成吉思汗, 只识弯弓射大雕。
俱往矣, 数风流人物, 还看今朝。
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