辰智:那些餐饮大数据,你知道么?.docxVIP

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辰智:那些餐饮大数据,你知道么? 一、北上广深一线城市餐厅统计数据 1 、一线城市餐厅增量超过 50000+ ,增幅均超过 50% ; 2 、北上超 17 万,广深超 12 万,每天新增 150+ 家餐厅; 3 、增量最高城市是北京: 68842 ,增幅最高城市是广州: 96.3% ; 4 、对应深圳总人口数,每 200 人拥有一家餐厅; 5 、元旦期间中国人一餐饭平均花费: 89 元。 以上数据统计自大众点评,但经餐饮 O2O 君与点评确认,表示下半年餐厅数量飙升与美团合并数据部分重叠的因素存在。 二、深圳餐饮市场数据 1、深圳人均消费 77.68 元,高出广东人均 66.93 元 14.3% ,比全国人均的 89.03 低了 13.4% ; 2、珠海、深圳、中山分列前三位,珠海超过深圳广州,旅游城市是主要因素; 3、TOP10 中,前 3 位超过全省平均水平,后 7 位均未达全省平均水平。 三、餐饮 TOP3 业态:中餐、正餐、火锅 第一,中餐更符合中国人的口味,所以是他们外出就餐的第一选择; 第二,快餐是刚需,另外随着人们生活节奏加快、女性参与工作比例的增大,在家做饭频率减少、外出娱乐生活的丰富,使得快餐成为我们日常生活中的重要补充。 四、快餐顾客关注因素 1、口味是顾客最关注的因素,相比上海,广州顾客更看重性价比,显得更加实在; 2、与我们平时主观感觉的不同,我们会以为,速度因素是他们吃快餐时的主要考虑因 素,而事实并非如此,口味恰恰是消费者选择快餐的主要考虑。 五、顾客关注因素 除了口味外,性价比和等待时间是中餐顾客较关注的因素。 这里的性价比不是指餐厅老板认为的菜品有多么优惠,而是从顾客的角度,餐厅能给他们带来的性价比感知,如菜品的质量、分量与价位上的对比等。 六、对菜品的认知 我们在调查中问 70、 80、90 后,知道多少个菜品。发现 80 、 90 后接触的菜品显著多 于 70 后;但有个反差,问知道多少种鱼的种类, 16.5% 的受访 90 后认为鱼都是一样 的,而 70 后中表示不能辨别鱼种类的只有 4.7% 。 看来, 90 后的识别能力是比较弱的,他们虽然是见识广泛,但是信息的接受深度是不够的。这提醒我们当面对新生代去做广告的时候,可能不要做得太深奥了。 七、好吃+好看+好玩,具备可分享元素 在外就餐的时候,新生代非常喜欢进行拍照。 90 后喜欢拍照的比例最高,有超过 40% 吃饭会拍照,而 80 后为 38.4% ,而 70 后仅为 24.7% 。同时,新生代在吃饭拍照的时 候, 90 后拍 “自己和朋友们 ”的比例将近 30% , 80 后为 22.9% 。 因此可见,在外就餐照片的共享已经成为新生代圈子里重要的互动方式之一。 90 后是 追求全方位感官刺激的视觉系群体,而且他们觉得吃饭这个事情就是要和玩到一起去,他们更注重有人情味的和好玩的方式。 八、吃饭体现了新生代强烈的小圈子社交特色 再来看 80、 90 后他们吃饭的时候和谁一起去。 90 后比 80 后更凸现出倾向于和朋友而 不是家人一起去吃饭, 70 后则多是陪家人一起。在外就餐时, 90、 80 后三到四人为主, 90 后两个人出去用餐的比例是 33.1% ,也是高于 80 后的。他们更倾向小圈子的社交 方式。 九、不差钱,吃、吃、吃 对于新生代群体,他们被吸引进店的因素非常多元化,除了常见的 “口味 ”、 “团购促销 ”、 “排队的情况 ”以外,装修的 “逼格 ”、“高大上 ”的环境、 “服务特色 ”以及 “情怀故事 ”都能吸引一定的人群进店消费。 新生代群体有较高的在外就餐比例。 13.9% 的 80 后以及 22.6%90 后表示工作日午餐和晚餐都不在家吃,有 8.1%80 后和 12.7%90 后周末的午餐和晚餐都不在家吃。 十、用餐的便捷、智能化有较高需求 新生代每顿饭愿意花费在饭桌上的时间大大缩减。新生代吃饭时长超过个小时以及 1~ 1.5 小时;他们吃饭的速度加快, 30 分钟内解决以及的人群高于 70 后。  55% 在 0.5~ 1 30 ~ 1 小时解决 由于接触互联网较早,新鲜事物层出不穷,因此他们培养起了对新鲜事物的强烈好奇 心,对新事物具有强大的接受能力。在对待 “微信预约下单 ”这种新型方式上 82.4% 的 90 后以及 79% 的 80 后表示 “喜欢 ”。 十一、消费者每周外出用频次 1 、56% 的每周至少一次去购物中心用餐,说明购物中心是首选,其它场所也有近 50% 2 、80% 顾客每周会在外吃饭是 3 次以下 3 、有亮点的是邻里型商场,每周 4 次以上达到 33.8% ,远高于其它场所,方便是首要 因素 4、近 4 成人每周去美食街 3 次。 十二、消费者用餐消费时段 1、不论

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