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约会 P-FMEA (1) 项目名称 王老五的第 999 次约会 (4)过程责任部门 王老五 (2) 车型年 /类型 世纪之爱 (5) 关键日期 2000/8/16 确保世纪约会，取得一见钟情 .相恨见晚的效果 (3) 核心小组 王老五 王媒婆 前女友 帅哥 倩妹 七姑 八姨 狐朋 狗友 月老 红娘 (8)FMEA 编制日期 过程功能 (10) 潜在失效 (11) 潜在失效 严 13 (15) 潜在失效起 16 现行过 (17) 现行过程 探 19 风 重 级 频 测 险顺 (20) 建议措施 (9) 要求 模式 后果 度 别 因 /机理 度 程预防 控制 度 序数  (6)FMEA 编号 页 码 编制 2000.7.8 责任及 目标 完成日期  FMEAWANG999 1 页 共 2 帅哥 修订日期 措施结果 (22) 采取的 23 24 25 26 措施 S O D RPN 电话未打通 约会失败 电话预约 拒绝参加约会 约会失败  与朋友外出 在公司加班 10 电话故障 生病住院 与前男友另有约会 心情不舒服 10 父母不同意 比较忙  5 2 1 1 3 2 8 2  7 350 提前一周手机预约 提前两天电话预 8 160 提前告知对方 约 6 60 None 6 60 None 6 180 让帅哥警告其前男友 5 50 None 说 服 5 400 让王媒婆说服对方父 母 2 40 None  王老五 /8月15日前 倩妹/8月12日前 帅哥/8月12日前 王媒婆 /8月10日前  王媒婆说服对方 10 2 1 20 父母 不能参加 约会失败 赴约迟到 影响约会气氛 赴约 影响好感 /第一印 约会地点搞错 象 约会气氛不佳 影响约会进行 互相介绍 影响好感 /第一印 介绍不当 象  主管安排加班 塞车 5 时间记错 自己记错地点 5 CC 对方记错地点 环境不好 5 气氛不协调 太紧张，忘了台词 8 CC 不良的口头禅  2 3 7 3 3 2 7 5 7  临时请假 7 140 提前两天向主管请假 提前两小时出 3 30 None 发，以秒表控制 路程 记在“日历本” 2 70 None 记在“日历本” 4 60 None 电话通知 5 75 None 选择在安静幽雅 3 30 None 的公园里 买些饮料 6 210 购买 99朵玫瑰 记在“手心里” 2 80 None 尽量避免 3 168 克服坏习惯  王老五 /8月13日前 王老五 /8月13 日 10 2 120 请假 王老五 /8月15日前 购买 101朵玫瑰 5 1 4 20 王老五 /8月15日前 项目名称 车型年 /类型 核心小组  约会 P-FMEA 王老五的第 999 次约会 (4)过程责任部门 王老五 世纪之爱 (5) 关键日期 2000/8/16 确保世纪约会，取得一见钟情 .相恨见晚的效果 王老五 王媒婆 前女友 帅哥 倩妹 七姑 八姨 狐朋 狗友 月老 红娘 (8)FMEA 编制日期  (6)FMEA 编号 FMEAWANG999 页 码 2 页 共2 (7) 编制 帅哥 2000.7.8 修订日期 过程功能 要求  潜在失效(11) 潜在失效 模式 后果  严 13 (15) 潜在失效起重 级 因 /机理 度 别 环境不适合如太吵闹/温度太热  现行过 频 程 预 度 防 3  现行过程 控制 选择在安静幽雅的公园里  探 19风 测 险顺 (20) 建议措施度 序数 2 42 None  (21) 责任及 目 措施结果 标 完成日期(22) 采取 23 24 25 26 的措施 S O D RPN 亲密交谈  不能增进了解和 交谈中断 共鸣 失去兴趣 /情调 不能增进好感  表达方式不当 话不投机 言谈仪表让人讨厌 电话打断 讨厌对方不良习气（如扣鼻子 /摸耳朵及一些让人讨厌的 口头禅）有狐臭 7 不符自己的择偶标 准  6 8 8 4 7 5  自吹自擂，随心 所欲 谈创业 /汽车 /电脑 不拘细节 有电话就接 尽量控制 实话实说  295 以对方为中心，处处关心对方的反应 224 谈流行音乐 / 时装 修面搽粉，洒香水， 168 打摩丝，着西装，穿皮鞋，结领带，抖精 224 关掉手机 392 克服坏习惯 5 175 必要时，要有善意的 谎言  王老五 8月10日前 王老五 8月10日前 王老五 8月15日前 约会时 王老五 8月10日前 王老五 /约会时  树立“顾客导向”的观念 谈流行音乐 /时装 修面搽粉洒香水打摩丝着西装穿皮鞋结领带 关掉手机 克服坏习惯 说善意的谎言  7 2 2 28 7 2 3