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- 2020-12-24 发布于天津
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综合部日巡工作制度管理
综合部日巡工作规定
一、 内务巡视检查:
1、 仪容仪表:着装整洁,佩戴工作牌;
2、 服务态度:说话和气,使用文明用语,不与业主(住户)发生争吵;
3、 工作纪律:按时上下班,不迟到不早退,上班不闲聊。
二、 物业巡视检查:
1、 房管
查违章,如有无乱搭、乱建、乱装修 ,墙壁有无乱画、乱张贴,辖区有
无乱摆买,是否占用消防通道,公用设施使用功能是否正常;
2、 工程维修
是否有不安全隐患,如房屋出现破坏、消防通道是否被堵 ,消防设施是
否完好无损,有无临时乱拉乱接电线,公共及通讯设备有无损坏 ,室内 外上下水管有无渗漏,道路、人行道等有无损坏,道路栏、路障是否完 好无损等。
3、 保安
有无可疑人员在区内游荡,乱贴广告和治安可疑情况等。
4、 车辆管理
有无车辆乱停放,车场管理和车辆摆放是否有序 ,有无乱收费现象,是
否按规定对进出车辆进行登记等。
5、 清洁
有无垃圾乱堆放,垃圾是否及时清理,室外污、雨水管、化粪池、沙井
是否有堵塞现象,是否及时疏通、清理,楼道是否按规定进行清洁。
6、绿化
树木花草有无损坏,是否及时进行修剪和除杂草、病虫害 ,是否及时修
枝剪叶,并对补种绿地、树木采取保护措施等。
三、装修巡视检查:
1、 管理员对责任范围内装修户每日进行 1- 2次巡查,巡查内容包括:
a、 核实申报范围,对超出申报范围的,及时要求补办手续。
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