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工作说明书讲义 培训内容： 什么是工作说明书 战略规划部和各部门负责人在编写中的作用 我司工作说明书的组成要素 工作说明书的注意事项 前言 一、什么是工作说明书： 、定义：工作说明书又叫职位描述，职位界定，工作规范。通俗的讲就是给工作画像，用白描的手法把工作特征写下来。 这里讲一下， 下面可能混用工作说明书和它的别名，意思是一样的。 、主要内容：工作内容，职责权限，任职要求。我司还包括操作规范和工作质量标准等方面内容。简单的讲就是提供了以下信息：用谁，做什么，何时，何地，怎么做，做得怎么样。 、要点：记录工作本身，与从事工作的人无关。 二、工作说明书的作用： 工作说明书在建立了组织机构的基础上， 通过工作分析， 对各岗位的工作内 容、职责、权限和与其它部门、其它岗位之间的关系等进行明确界定。 、人力资源管理的基本要素，让员工感觉公司规范，明白工作内容，标准和要求，有利于工作的有章可循。 、便于上级考核，工作的原则，要求，衡量标准都很明确，有利于员工工 作绩效的考核工作。 、招聘时，比如招聘一个培训主管，要求是什么，做什么，从说明书中能很快找到参照依据。 、便于职业生涯规划，描绘了职位晋升的阶梯，比如营销部里面的品管和品牌部长有职位上的差异，怎么晋升，应该在说明书中提供说明。 总之，工作说明书是人力资源管理中最为重要的文件之一。 它是人力资源管理的基石。有利于编制系统的人力资源计划