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基于高校大学生的微信订阅号传播效果分析
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摘 要 智能手机的普及,微信已经成为国内高校大学生用户最多的即时通讯软件,微信订阅号越来越成为新媒体的主流,成为信息的传播者。文章通过文献综述,提出了影响微信订阅号的5个因素,分别是推送标记及关键词、推送内容、推送形式、推送时机、转发率,并运用SPSS统计分析,探究订阅号的5个影响因素与阅读率的关系,根据结果分析,并为高校大学生的订阅号传播效果制定了3点传播策略,分别是注重内容,策划选题和关键词、把握推送时机,创新推送形式和积极与读者互动,多渠道推广。
关键词 微信订阅号;传播效果;高校大学生
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2020)05-0053-02
随着智能手机的普及以及4G、Wi-Fi的进一步发展,移动互联网已经全面渗透进大学生的校园生活。每个大学生基本都有一个属于自己的智能手机,通过它来了解社会信息或周边信息。其中下载量最高的App属于微信,据统计,2020年日登陆用户最高达到7.68亿,显然,微信已经成为互联网领域第一大平台级应用,它将即时化、社交化融合为整体,依托手机终端,使移动互联网走进微信时代。
2020年1月21日,腾讯公司推出了一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序—微信(WeChat),它能够通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)视频、语音短信、文字和图片,还可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“漂流瓶”“朋友圈”“摇一摇”“公众平台”“语音记事本”等服务插件[1]。其中微信公众平台于2020年6月新增的,通过群发推送信息进行一对多的传播,属于个人和企业都能够申请的新的信息传播手段,主要包括服务号,企业号和订阅号三类。2020年中国微信公众号比2020年增长46.2%,数量超过1 200万个。通过调查向全国1 000位大学生发放问卷。结果表明,58.92%的学生表示参与过微信公众号的运营,47.82%的大学生表示自己或者与朋友一起创办过微信公众号,同时,98.71%表示关注过微信订阅号。
随着新媒体微信公众平台的出现,微信订阅号逐渐成为高校大学生主要获取信息的手段之一,不仅是学校开通的官网微信,体育、娱乐、教育、社会等信息也是大学生主要关注的内容。通过调研高校大学生——以贵阳学院为例,可以清楚地了解大学生对微信订阅号传播的影响因素,并为微信订阅号在高校大学生群体的传播效果上提出几点建议。
1 文献综述
通过大量文献的查阅与研究以及根据问卷调查结构重要性排序,总结出影响微信订阅号信息传播效果的4个因素:推送标题、推送内容、推送形式、推送时机和转发率。
1.1 推送标题及关键词
微信订阅号的推送标题和关键词是读者对信息第一评价的反应,它直接影响微信订阅号的传播效果。王海燕等人[2]研究传统媒体微信公众号编辑与运营策略分析表明标题是否吸引用户注意力,对文章的阅读量和转发率有着极大影响。对于内容精彩的文章若有个点睛之笔的标题,可以起到事半功倍的传播效果,明显增加阅读量和转发率。张淑华等人[3]研究了微信订阅号推送的新闻标题写作研究,以北京自媒体微信订阅号为题,列出新闻标题呈现4点:突出北京地方特色,体现新闻接近性;关键词的呈现言简意赅;抓住热点话题,吸引读者;标题贴标签,分类更明确。
1.2 推送内容
微信订阅号的推送内容决定着读者的关注度和传播效果。马红岩[4]研究内容营销的微信传播效果表明,推广类微信内容与微信公众平台人数呈现显著影响,养生类和孕婴类的微信内容数对公众平台的转发数也有显著影响。崔智颖[5]研究内容营销的微信传播效果显示,内容全面的广度增强、内容数量需要一定的控制已经做好实体方面的基础,他们均明显影响微信订阅号的传播效果。
1.3 推送形式
微信订阅号可支持文字、语音、图片和视频等多媒体形式的传播。传统的媒体订阅号要充分发挥媒体的优势,如央视新闻、中国之声都可以收听、收看节目直播。微信的订阅号有多图文推送和单图文推送两种形式,通过图片和文字的呈现,能够直接传达更多的内容。田原等人[6]研究以企业微信公众订阅号为例表明带图订阅号首条优势明显,可以深化品牌的内涵与价值。通过从万科订阅号的推送消息调查显示,首条图文的阅读人数大大超越了此条阅读人数,甚至超越了10倍,这其中也存在内容的引导,因此,首条应该是放置重要内容的核心位置。
1.4 推送时机
推送时机能够培养读者的习惯。“十点读书創始人”起初将这个订阅号命名为“每天推荐”,通过后来运行数据分析,每天晚间10点的时候读者最多,于是改为“十点读书”,同时对品牌的传
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