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第9章 旅游节事活动策划 9.3旅游节事策划的程序与内容 9.3.2 旅游节事策划的内容 4)营销宣传 节事举办前又可根据活动的准备进程分为三个阶段,准备初期、准备中期和节事举办前夕。 节事准备初期,重点在于造势,打响预热战,将节事活动的主题、宗旨和意义告知公众,一般以概念营销为主。 节事准备中期,节事主办者开始参加各类旅游产品交易会,与旅行社、旅游公司、海内外批发商联系。同时,利用节事活动创造一定的商业机会,吸引商家的参与,借助商界人士达到营销目的。另外,宜根据活动的性质、资金运转情况有选择性地选择宣传媒体,并根据节事活动的文化内涵、经济联系、区位条件、客源市场需求特征来进行客源市场细分、采取有针对性的促销策略。 节事活动举办前夕,应加大宣传的力度和密度,采取旅游节事倒计时策略。这一时期的宣传应该是全方位、多层次的宣传,不仅包括主题、宗旨的宣传、还包括活动内容等具体性的宣传;不仅要有软性的新闻宣传、还要有硬性的广告宣传,加大宣传、包装和促销力度。总之,要为活动造势、引导和创造流行。 第9章 旅游节事活动策划 9.3旅游节事策划的程序与内容 9.3.2 旅游节事策划的内容 4)营销宣传 节事举办期间,运用新闻媒体跟踪报道,尤其对节事中具有特色的活动、最受游客欢迎的环节或事物、节事期间发生的有吸引力的故事等,要放大宣传,紧扣节事活动的主题和形象,同时还可收集游客对节事活动的意见和建议,为下一周期活动的举办造势。 节事举办后,很容易忽视掉营销的机遇,但往往这也存在着很好的时机。节事活动结束后,不会马上销声匿迹,仍会留有余波,可能是过分激动的兴奋,也可能是没能参加的遗憾或是不够尽兴的失落。抓住这些空隙,有针对性地采取相应措施,也可为下一次的活动创造意向不到的效果。另外在节事活动结束后,对整个节事进行回顾和产生的效益和影响进行分析和报道也能为旅游节事起到营销的效果。 第9章 旅游节事活动策划 9.3旅游节事策划的程序与内容 9.3.2 旅游节事策划的内容 5)组织管理 旅游节事的组织管理包括组织机构的设置与分工、节事活动的组织管理、宣传营销的组织管理、资金预算、资金筹备、志愿者的招募与管理等,策划的系统性至关重要,要求策划者协调好各方关系。组织管理的策划应当明确各组织机构的责任和义务,做到责任到人,保证效率和执行力。前期的资金筹备和志愿者的招募尤为重要。资金筹备的重要手段之一是与赞助商的合作,成功拉到合适的赞助商是一门不可小视学问,赞助商必须与旅游节事有着共同的理念和形象,双方才能达到共赢。志愿者是旅游节事的重要支撑者,从志愿者的选拔、培训到服务,都需要有严密系统的组织管理,培养一批长期固定的志愿者更是组织管理的一项艰巨任务。 9.3.2 旅游节事策划的内容 6)绩效评估 旅游节事举办成功与否都需要对其进行绩效评估,建立科学合理的评估体系和奖惩机制也是策划的重要内容之一。对于节事利益的分配,利益相关者之间后续影响的处理等都需要进行认真地分析研究。 第9章 旅游节事活动策划 9.3旅游节事策划的程序与内容 第9章 旅游节事活动策划 9.4节事旅游与节事旅游策划 9.4.1 节事旅游 1)节事旅游的概念 节事旅游兴起于20世纪80年代,从字面上看,节事是“节日庆典”和“大型事件”的简称,其形式包括各种传统和现代的旅游节事。各国学者对节事旅游涵义的界定也不尽相同。 Ritchie(1984)首次给出了节事旅游的定义:从长远或短期目的出发,一次性或重复举办的、延续时间较短、主要目的在于加强外界对于旅游目的地的认同、增强其吸引力、提高其经济收入的活动。 第9章 旅游节事活动策划 9.4节事旅游与节事旅游策划 9.4.1 节事旅游 1)节事旅游的概念 在界定节事旅游概念时,需要注意的是区分“节事旅游”与“旅游节事”。节事旅游是将旅游节事作为特定的吸引物的旅游活动(马聪玲,2009)。旅游节事和节事旅游是相互联系但完全不同的两个概念,前者是指节日或特殊事件,后者是指由节日或特殊事件引发的一种旅游形式(戴光全、张骁鸣,2011)。 从研究的角度看,节事旅游也特指对节事组织运作、节事营销策略、节事参与者的消费行为、节事旅游效应等多个方面的研究综合形成的一个研究领域。 第9章 旅游节事活动策划 9.4节事旅游与节事旅游策划 9.4.1 节事旅游 1)节事旅游的概念 因而我们可以认为,“旅游节事”是物,是一个点,是一项与旅游密切联系的活动。而“节事旅游”是态,是一种集合,是以旅游节事为依托而开展形成的一种旅游形式。节事旅游它符合旅游的特点,包含了吃、住、行、游、购、娱六要素,是作为一项旅游形式进行全面的整合策划和开发。 第9章 旅游节事活动策划 9.4节事旅游与节事旅游策划 9.4.1 节事旅游 2)节事旅游的特点 节事旅游作为
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