统计过程控制spc测量误差.docxVIP

测量误差 9.0 1 准确度、精确度和可预测性 统计质量控制直接依赖于每一读数的准确度和精确度。准确度是指均值和目标对象之 间 的接近程度，精确度则是指读数在均值周围的分布情况。例如，我们假设现在需要一个保 镖，现在有四个保镖前来应聘，他们分别对着一个靶子进行射击以证明各自的射击能力。图 9.1 1 显示的是他们射击的结果。那么你会选择雇佣哪个保镖呢？ 1 号：既不准确也不精确 2 号：准确但不精确 3 号：精确但不准确 4 号：既精确又准确 图 9. 1 射击中准确度和精确度的区别 第一个保镖的射击结果分散在目标范围以外，既不准确也不精确。第二个保镖的射击 是 准确的，但不是很精确，她的射击结果分散在目标范围内外。以此作为判断的话，她大约 会有 50% 的概率击中目标。第三个保镖的射击是精确的，他的每一枪结果都跟其他结果很接近，但是却不够准确，我们可以看到他的所有射击结果都在目标范围以外。最后一个保镖的 射击则是最接近完美的，她的射击既准确又精确，各个结果彼此接近且又都落在目标范围以 内，因此从射击命中率角度考虑，我们应当选择第四个保镖。 当我们进行测量的时候，我们发现不同的测量器具和测量方法也会导致类似的差异。 因此 我们认为测量过程中具有一定的变差也是合理的。但如果我们不加控制的话，变差很可 能会使我们的控制图发生错误。 当我们调节机器的时候，我们调节的是机器的准确度，而不