互联网产品开发作业流程.docVIP

互联网新产品设计开发步骤 方法/步骤 1 战略计划 作为部分产品责任人，钥匙从没有参与战略方向制订，仅有幸以旁听形式进行过极少战略讨论，这些讨论会和其说是战略讨 论会，不如说是企业领导极力说服大家朝某个战略方向走，也就是战略思想灌输。看过很多同行好友说法，似乎对于产品经理来说这是一个普遍现象，也不难理 解，一个产品要有大投入，做和不做甚至做成什么样全部是老板很关心问题，所以产品经理在战略制订时候能起到作用很小。?不过战略计划也是需要总结和分析，虽说互联网行业瞬息万变、时不我待、快马加鞭、紧赶慢赶~~~?不过要开拓一个新产品还是需要完成这个产品简单分析和战略描述。 2 前期分析 产品前期分析不分高低贵贱全部要做，大到一个完整意义上产品，小到一个新功效，前期分析全部是很关键。这个前期分析首先 是要了解这个产品，和产品相关服务生态系统（ecosystem），一个产品经理在这个阶段所要做就是了解整个领域情况，竞争对手，用户，甚至需 要关注一下国家政策。其次在这个阶段需要给产品一个定位，要回复问题诸如“用户是谁？”，“满足用户什么需要？”，“我们应该提供哪些功效（内容）满 足她们？”等等，当然了，这些问题在这个阶段我们只需要一个定性分析就能够了。 3 用户研究 用户研究包含范围很广，《赢在用户》这本书有经典描述，以前期用户访谈到可用性测试直到上线后产品运行时对数据分 析，全部属于用户研究范围，这里仅仅讨论产品开发前期用户研究。在前期首先要对整个业界这个方向产品情况做调研，搜集情报，这期间有很多方法，土一点 比如从CNNIC、IResearch等处寻求调研结论直接Copy，好一点选择目标用户进行访谈、发放问卷、寻求教授进行访谈等等。?钥匙 想说是，想要做好一个用户研究需要花费精力很多，尤其是在一个没有专门用户研究人员互联网企业里，能给你这么多时间和资源来做这件事实在是一个奢侈 想法，不过在有限投入下取得最大结果是决定产品经理能力高低表现，所以也没什么可怨天尤人。在这个阶段需要搞清楚部分问题，比如“我们用户到 底是谁？”“她们有什么样需求？”“怎样才能有效实现她们需求？”。 4 概念设计 概念设计是一个产品灵魂表现，这部分实现产品经理能够要求UED和你一同完成，不过很多企业可能没有专门UED做这件事，所以只能自己撸起袖子干。简单把概念设计分为三个阶段：?第 一个阶段：需求概念。概念设计开始往往伴伴随头脑风暴会，选出部分靠谱功效（内容）设计，然后由产品经理给出一个功效范围定义，最好能附上部分关键 功效交互步骤。这时最好开一个会议，会议内容就是找上老大们敲定下来我们功效范围，这点很关键，一定要有统计，不然会出现项目进行中老大跳出来要改 方向事故（当然，有统计老大也可能会跳出来，不过假如这么你能争取到对应自由度）。?第二个阶段：概念原型。此时就要表现产品经理资源整合 能力了，最理想状态是拉来一个人帮你完成一个高保真功效原型，钥匙见过比较牛是找一个Flash牛人，做一个纯粹Flash实现高保真原型，那 叫一个真！往往伴伴随高保真原型出现，会反复上面说到用户研究，但不管怎样这东西最终目标是给企业老大们汇报，让老大们看看这东西原来就长这个样 子，同时也让老大们用一用，敲定产品部分具体实现。假如上第一阶段是设计产品骨架，那么这一阶段就是给骨架上添点肉了。?第三个阶段：完成 MRD（市场需求文档）。这个阶段关键是总结一下上两个阶段东西，拼凑成一个完整意义上MRD，这里就是考验产品经理画饼功力了，以文档和原型方法 告诉企业领导层你要做这个东西是什么样子，为何做成这个样子，能处理用户什么问题，这么做了再市场竞争对手间有什么优势，未来有什么样发展预期， 当然，最最关键是你经过这个阶段汇报，能为你争取到多少资源。 5 需求确定 这部分内容应该是业内大部分产品经理全部在做事情，有了上面积累一个产品样子已经在产品经理脑袋里鲜活出现了，产 品经理所要做就是撰写一系列文档将这个鲜活影像统计下来，所谓PRD和UI具体设计就是这个阶段产出物。此时你产品已经放在了纸面上，你要把她 小心交给项目经理了，再由项目经理分解你需求写成一个FSD（功效具体说明文档）这个文档是给开发人员看，她们能够拿到这么文档直接开始开发。?需要注意是，很多互联网企业往往没有项目经理，或有也是在管理开发团体无数个项目标项目进度监管员。钥匙经验是要么会有一个架构师来分解你需求，要么直接拿你需求给开发，伴伴随开发不停骚扰和自由发挥把项目完成。钥匙碰到通常是有一个项目进度监管员，且无人帮你分解需求情况，这种情况只能是产品将PRD写尽可能细致，除此之外，还要在脑海里有一个很完整，很细节情境，在开发针对你PRD中某部分有疑问时候清清楚楚告诉她这里应该是什么样子。 6 项目预算 这部分临时不包含财务问