《企业文化创建汇报材料》.docxVIP

企业文化供电所创建汇报材料 一、 供电所简介 大泉供电所位于贾汪区城乡结合部，全镇总面积 117平方公里，下辖21个行政村（社区），2个街道办， 1个工业园管理委员会， 2个风景区，人口约 8.22万。 大泉供电所现有职工 39人，其中党员12人，技师两人， 具有中级工及以上技能等级农电工比例为 97.43%。大 泉供电所下设营业班、运维采集班两个专业化班组，其 中营业班 8人，运维采集一班 12人，运维采集二班 14 人。所辖范围内有 10kV线路19条，共计179.26公里， 400V 线路 223.49kM ，总营业户数 23486 余户，户均 容虽 4.3KVA，专变 276户，总容虽 8.64 万KVA ,公 变285台，配变总容虽 9.93万KVA。 2016 年上半年，辖区内专变售电虽 4869.23 万 KWH ,综合变售电虽 3196.56 万KWH ,累计销售收入 5907.15 万元。电费回收率 100%，综合线损率 2.75% , 采集覆盖率 100%，日均采集成功率 99.98% ,在线线 损合格率 99.65%，台区缺陷消缺率 100% ,银行代扣 率 55%。 二、 企业文化建设情况 2016年，大泉供电所以 “三和三美” 活动为引领， 以”你用电，我用心“的优质服务为宗旨，始终着眼于 提高供电服务水平、着力于提高员工整体素质、着力于 增强员工的凝聚力和向心力， 积极推进符合大泉特色的 企业文化建设发展模式， 规范员工行为， 塑造品牌形象， 促进精神文明和物质文明协调发展。 努力把大泉供电所 建设成为有特色，队伍素质高，管理现代化的标准化供 电所。为此，我们确立企业文化建设思路：积极践行国 网“五统一”企业文化，聚精神、抓管理、促和谐，以 建设“和美大泉” 为落地实践主题， 全力打造供电所 “和 美”模式。 （一）硕件设施完善情况 大泉供电所的企业文化创建工作得到了营业部领导的 高度重视，并投入大批资金对本所的营业厅、办公楼、后勤 设施等大部分的基础设施进行了更新改造，使所容所貌焕然 一新。全面完成窗口建设，对大厅重新进行了装修布置，设 置客户休息处，叫号机，液晶电视等先进设备，令供电所焕 然一新。营业窗口内设置了双屏显示器，实现了业务办理可 视化，大大增强了与客户面对面时客户的感知，窗口内公布 了服务人员照片、工号、姓名、职务，把供电所的各项服务 承诺、业扩流程等八项制度全面展现给前来办理用电业务的 客户。还推出便民雨伞、老花眼镜等服务项目。 所内个人工器具室内通过完善安全标志、设备标识、安全警示等安全信息；悬挂安全标语、张贴安全漫画、设置安全 文化墙，给职工以温馨提示，营造浓厚的安全文化氛围，促 进供电所文明生产管理。 为丰富员工业余生活，提升员工个人素质，促进员工队 伍和谐稳定。我们精心营造了班组“职工小家”，着重在思 想教育、民主管理、职工生活等方面下功夫，为职工小家购 置了专业技能、生活白科、励志故事等多种类图书以及台球、 健身器等运动装备。使小家建设常建常新，不断得到巩固和 提高，让员工把班组当成一个“家”。在这个小家里，班组 员工利用工作之余，一起读读书、品品茶，谈体会，或者组 织一些文体活动，拉近了同事之间的距离。通过职工小家建 设增强了员工的凝聚力，激励了员工的工作热情，以“职工 小家”促“和谐大家”。 （二）指标管控 在企业文化建设过程中，我们注重创新，设立了综合管 控室。综合管控室与上级管控中心对接，及时接收上级任务 并向所内各口各专业人员下发派工单，使日常工作更加规范 化；并负责所内电子设备的信息化管理。管控室内设置了双 屏电视，方便台区负责人在此查询商讨各自台区线损情况， 还对所内重点指标完成情况进行了排名上墙，激励全所员工 不断进步。通过管控室的指标集中管控，本所电费回收率 达到100%，综合线损率 2.75%，采集覆盖率 100% , 日均采集成功率 99.98%，在线线损合格率 99.65% , 台区缺陷消缺率 100%，银行代扣率 55% 。 （三）文化氛围 本所在院内院外、走廊过道、办公室内悬挂了多幅激励 人心、催人向上的标语、警句、展牌，特另U是班组园地，体 现了管理“深呼吸”，人文“心动力”的积极内涵 ，通过管 理上的深呼吸，促进员工个人的成长、专业技能的提升，通 过班组和个人愿景、学习小课堂、生活小贴士等形式，丰富 职工“心文化”，增强职工“心动力”，促进职工队伍和谐 稳定。体现了和美大泉的实践主题，真正做到以优美的工作 环境，良好的文化氛围凝聚全所职工。 除此之外，我们还按照国网公司的要求对供电所精简资 料进行了规范化整理，并要求各台区负责人对自己管辖的农 村综合变台区运行档案进行日常维护，并统一摆放在运维采 集员工办公室内。 通过开展企业文化建设工