物业保洁员操作程序.pdfVIP

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物业保洁员操作程序 物业保洁员操作程序 文件编号:SWWY-JA-BJ-001 版号:B/0 表格生效期:2008 年 5 月 20 日 岗 人 工作 工作 操作程序 位 数 步骤 时间 1、查看清洁责任区域,掌握清洁情况,能处理的清洁问题及时处理。 并按规定将大厅桌面物品及椅子摆放整齐; 2、大堂门口地面清扫; 第一步 07:30-09:30 3、大堂地面地面推尘; 4、卫生间清洁; 5、会议室、贵宾室清洁。 1、自大厅吧台处开始逆时钟方向,按照向上至下,先里后外的原则依 次对大厅接待洽谈区→销售接待台外侧→沙盘→门口玻璃门→屏 第二步 09:30-12:00 封→贵宾室→会议室等区域边角死角及公共公共设施、设备抹尘; 2、在抹尘过程中注意接待洽谈区域内情况,客户离开后及时进行清理。 第三步 12:00-14:00 1、按规定整理好保洁工具,用餐。 1、查看清洁责任区域,掌握清洁情况,能处理的清洁问题及时处理。 第四步 14:00-14:30 并按规定将大厅桌面物品及椅子等物品摆放整齐; 销 2、对所管区域按照清洁路线循环保洁,确保清洁质量标准。 售 1 第五步 14:30-16:30 1、完成每日计划清洁; 大 人 1、清理垃圾至指定地点; 第六步 16:30-17:30 厅 2、填写值班记录由班长签字认可后至门岗签退下班。 日常工作注意事项: 1、卫生间及水帘处台面、地面每 30 分钟保洁一次; 2、水池内杂物随时清理; 3、会议室及贵宾室使用后及时清理; 4、清理沙发、茶几抹布与清理垃圾筒、卫生间抹布不得混用。 周计划清洁: 备 注 周一 船模清洁,门口灯柱清洁, 周二 沙发、茶几清洁及地面死角抹尘; 周三 红地毯清洁; 周四 沙发、茶几清洁及地面死角抹尘。 周五 会议室、接待室大清; 周六 大厅内侧玻璃刮洗; 周日 卫生间及所有垃圾筒清洁。 第 1 页第 1 页第 1 页 物业保洁员操作程序 1、查看清洁责任

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