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物业保洁员操作程序
物业保洁员操作程序
文件编号:SWWY-JA-BJ-001 版号:B/0 表格生效期:2008 年 5 月 20 日
岗 人 工作 工作
操作程序
位 数 步骤 时间
1、查看清洁责任区域,掌握清洁情况,能处理的清洁问题及时处理。
并按规定将大厅桌面物品及椅子摆放整齐;
2、大堂门口地面清扫;
第一步 07:30-09:30
3、大堂地面地面推尘;
4、卫生间清洁;
5、会议室、贵宾室清洁。
1、自大厅吧台处开始逆时钟方向,按照向上至下,先里后外的原则依
次对大厅接待洽谈区→销售接待台外侧→沙盘→门口玻璃门→屏
第二步 09:30-12:00
封→贵宾室→会议室等区域边角死角及公共公共设施、设备抹尘;
2、在抹尘过程中注意接待洽谈区域内情况,客户离开后及时进行清理。
第三步 12:00-14:00 1、按规定整理好保洁工具,用餐。
1、查看清洁责任区域,掌握清洁情况,能处理的清洁问题及时处理。
第四步 14:00-14:30 并按规定将大厅桌面物品及椅子等物品摆放整齐;
销
2、对所管区域按照清洁路线循环保洁,确保清洁质量标准。
售 1 第五步 14:30-16:30 1、完成每日计划清洁;
大 人 1、清理垃圾至指定地点;
第六步 16:30-17:30
厅 2、填写值班记录由班长签字认可后至门岗签退下班。
日常工作注意事项:
1、卫生间及水帘处台面、地面每 30 分钟保洁一次;
2、水池内杂物随时清理;
3、会议室及贵宾室使用后及时清理;
4、清理沙发、茶几抹布与清理垃圾筒、卫生间抹布不得混用。
周计划清洁:
备 注 周一 船模清洁,门口灯柱清洁,
周二 沙发、茶几清洁及地面死角抹尘;
周三 红地毯清洁;
周四 沙发、茶几清洁及地面死角抹尘。
周五 会议室、接待室大清;
周六 大厅内侧玻璃刮洗;
周日 卫生间及所有垃圾筒清洁。
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物业保洁员操作程序
1、查看清洁责任
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