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团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标,自觉地担负起自已的责任,分工合作,互相照应,以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能。 缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众,而一个有高度竞争力、战斗力的团队,必须有“团队精神”。一个人没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将难以强大。 共同的目标 相互信任
与尊重 充分的沟通 取长补短 高效工作程序 持续的学习 灵活和适应 高效团队 共享的领导 三、高效团队的特征 四、团队的构成要素:5P Purpose People Power Place Plan 目标 人员 定位 职权 计划 1.目标(Purpose) 目标是个人与组织进行某种活动所最追求对象的具体标准。团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造的出的总和更多的价值,这也是团队存在的意义。 惠普公司:为人类的幸福和发展作出技术贡献 沃尔玛公司:给普通百姓提供机会,使他们能买到与富 人一 样的东西 索尼公司:体验发展技术,造福大众的快乐 联想集团:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 2.人员(People) 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。 高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成,并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务,通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。 在《西游记》中,为什么一定是师徒四人去西天取经?少一个行不行? 唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓精神,敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪化的人。 猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和,总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献,而且不可或缺。 角色管理 人人能不断进步,但无人能达到完美,但团队可以通过不同角色的组合达至完美 团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生,领导要学会用人之长,容人之短 尊重角色差异,发挥个性特征。角色并无好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人” “没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够成就完美的事业” ——某上市公司员工语录 高效团队的特征 弥勒和韦陀的故事 小测试:团队中你扮演什么角色 天气不错,你走到体育中心里,发现有一个可爱的小女孩手里拿着一个气球,正觉得眼前一切都非常美好。突然女孩子手一松,气球居然从她手中飞走,你觉得汽球最后会怎样? A.会有一位大人帮她把汽球追回来 B.被鸟戳破 C.挂在树枝上 D.飞到高空里不见了 选择A:这类人常会扮演妹妹般的角色,在集体里很受众人疼爱。你可以继续发挥你的长处,让更多人喜欢你。选择B:这类人平常虽不多话,但你心思慎密,只要一开口,你的意见就会很受重视。建议你继续保持优势,少说无谓的话,让自己显得更有权威感。选择C:这类人是领导者,你的高瞻远瞩颇得众人信赖。相信我,你应该继续引领大家走下去,因为很多人都把你当作是一种倚靠。选择D:这类人很有创意与灵感,在团队中,你最好去负责企划方面的事务。你的想象力和创造力,将会让别人大吃一惊。 3.团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思: △ 团队整体的定位,团队在组织中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 团队定位: 客户:唐太宗 上级:如来、观音 角色定位: 唐僧总经理 孙悟空---市场总监 猪八戒---人事总监 沙和尚---财务总监 白龙马---物流总监 西游记团队 4.职权(Power
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