场调查消费者生活方式与价值观研究.pptVIP

消费者的价值观与生活方式 ? 主要内容 1 引言 价值观 生活方式 理论框架 调查体系与对应的研究方法 2 3 2 4 2 5 2 ? 引言 从营销管理的角度出发 消费者行为宏观层面 消费者行为微观层面 消费者生活方式和价值观方 面的研究属于消费者行为的 宏观层面，它是理解消费者 个性心理和具体购买行为的 基础。通过研究消费者生活 方式和价值观，从而更好地 了解消费者行为。 ? 价值观 ? 什么是价值观？ ? 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的 意义、重要性的总评价和总看法。 ? 一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标； 另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价 值及价值大小的评价标准。价值观和价值观体系是决定人的行为 的心理基础。 ? 价值观的作用 ? 1 、 价值观对动机有导向的作用 ，人们行为的动机受价值观的 支配和制约，价值观对动机模式有重要影响，在同样的客观条件 下，具有不同价值观的人，其动机模式不同，产生的行为也不相 同，动机的目的方向受价值观的支配，只有那些经过价值判断被 认为是可取的，才能转换为行为的动机，并以此为目标引导人们 的行为。 ? 2 、 价值观反映人们的认知和需求状况 ，价值观是人们对客观 世界及行为