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怎样做好管理工作的心得体会 这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要 求， 在管理工作中，管理的意识和方法非常重要，它直接决定了一个管理者的管理 水平和未来的潜力。 一、 管理的五项职能：计划、组织、协调、指挥、控制。 1．计划：完成任何一项工作都离不开计划，没有计划，会导致目标不明确，工作盲 目，漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标，工作起来有条不紊，得心应手。 2．组织：就是为完成目标，对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排，提 供人力、物力和技术，为目标完成提供支持。 3．协调：对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调，加强沟通，消除 隔阂，寻找共识，增强团队力量。 4．指挥：就是随时要指导下属的工作，不能让其随意发挥，统一下属的行动。 5．控制：当工作中出现与目标和计划相背离的情况时，采取措施予以纠正，使其回 到计划的轨道上来。 以上职能，是管理者在日常管理工作中必须履行的职责，否则，管理工作无从谈起。 二、 企业管理离不了两张图 第一张图是流程图，流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定，反映 了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程， 大家才会思路清楚，职责清楚，层次分明，行动统一。没有流程图，作业无次序， 易出现混乱。 第二张图是组织架构图，组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示