营销部销货管理流程.pdfVIP

销 售 部 销 货 管 理 流 程 1、目的 为了规范销售管理过程，提高工作效率，提升公司整体形象，特制定此流程。 2 、适用范围 本流程适用于东平县星华油塑有限公司销售、生产和仓库等部门。 3、流程设计基本原则 3.1 保持流程简洁实用，高效，不繁杂务虚； 3.2 结合实际业务，有一定的规范化高度，潜移默化，逐步完善。 4 、销货流程细则 4.1 常规订单至发货流程 由于销售部门的本地市场部和外地市场部销货方式有所差别，所以在销货流程上分 别规定。 4.1.1 本地市场 本地市场部是业务员开具调拨单 ( 见附件 1) 后，由公司自有车辆和业务员到东平县内 的区域市场内进行推销，所以本地市场的销货流程如下： 4.1.2 外地市场 外地市场部… 4.2 账期销货流程 需总经理同意。 4.3 样品、赠品出库流程 5、退货流程细则 6、客户档案管理细则 责任部门 / 责任 4.1 常规订单接单流程图 表单 岗位 客户：盖章传真 《销货定单》或《购销 件 合同》 销售内勤：接收 《销货单》 并处理后续流 程 销售主管或销 售副主管（代） 总经理、董事长 《销货定单》或《购销 销售内勤 合同》 （签字、盖章后） 销售内勤 《发货通知单》 成品仓库：组织 装货 《出库单》 过磅员：过磅计 《装货记账证明》 量 《计量单》 销售内勤：监磅 销售内勤：制单 《货运单》、《销货单》 寄单 《检验报告》、《发货日 质管部：提供检 报》 验报告 销售内勤 销售内勤 销售内勤：咨询 财务 财务：反馈收款 《收款凭证》 凭证 业务员：催款 销售内勤 销售内勤 《结算清单》 财务 《记账凭证》 4.2 流程说明 4.2.1 客户下单 1）销售内勤设计固定格式的《购销合同》及《销售订单》 ，并将电子版发给客户，由客 户按格式填写并盖章后传真至我司销售内勤处。 2 ）销售内勤开具《销货单》 ，一式六联，一联存根，一联作为出门证由货运方带走，出 门时交给