物业管理《业主手册》.pdfVIP

前 言 尊敬的业主（住户） ： 首先，祝贺您成为万润丰泰苑的业主！在此，连云港万润物业管理 有限公司的全体员工热忱欢迎各位业主及家人入住丰泰苑；并祝各位安 居乐业！万事如意！合家欢乐！从这一刻起我们将为您提供竭诚、周到 的服务。 为了便于您了解万润丰泰苑的物业服务情况，熟悉万润物业管理有 限公司为您提供的各项服务内容，更好地指导并监督我们的工作，我们 特编制了《业主手册》 ，希望它成为您在丰泰苑生活的指南。丰泰苑物 业管理与服务的规则及各项使用规定，旨在保障及维护各位业主的权 益，使您能更好的使用所购置的物业，保障您的物业保值、增值。 请您在入住前仔细阅读手册，明确您与万润物业管理公司之间的各 自权利、责任和义务，熟悉各项规定及服务流程，充分享受万润物业管 理公司为您提供的各项服务。我们已经为您做好了入住前的各项准备工 作，我们将竭尽全力提供优质服务，积极营造安全、文明、整洁、舒适 的生活环境，期望在服务过程中得到您的鼎力支持和通力合作。 谨此致以诚挚的祝福！ 连云港万润物业管理有限公司 目 录 第一部分 园区概况及物业公司驻场服务机构介绍 3 丰 泰 苑 项 目 简介 3 连云港万润物业管理有限公司简介 3 第二部分 园区公共管理制度 4 丰泰苑业主临时管理规约 4 装饰装修管理规定 9 园区房屋维修管理规定 12 园区绿化管理规定 13 园区外观管理规定 13 园区卫生环境管理规定 13 园区垃圾管理规定 14 园区饲养家畜、家禽及宠物管理规定 14 园区容貌管理规定 15 园区车辆及出入口管理规定 16 业主精神文明建设管理规约 16 园区消防安全管理规定 17 园区电梯使用管理规定 17 园区治安管理 18 突发事件应急指引 18 第三部分 服务指南 19 结 束 语 32 承 诺 书 133 承 诺 书 2 34 园区概况及物业公司驻场服务机构介绍 丰 泰 苑 项 目 简介 万润丰泰苑项目是万润房地产开发有限公司投资的项目， 位于连云 港市海州区与新浦区交界，属连云港市海州区。该园区是通向连云港市 市区的必经之路， 是市区的西大门； 地处海连西路主干道上， 交通便捷， 生活配套完善。 项目总建筑面积： 12.2353 万平方米，住宅面积： 11.3767 万平方 米，小区设计合理，突出“以人为本”的指导思想，强化环境功能，做 到观赏性与功能性结合，生活配套完善，拥有先进的智能化系统，为居 民创造安适的室外生活环境空间。 连云港万润物业管理有限公司简介 连云港万润物业管理有限成立于 2001 年 11 月 20 日，注册资金