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学会和情绪对话 他见到同事连招呼都不打，这个人一定是冷漠无情，不懂人情世故的吧;那个人看起来不爱说话，总是一个人去吃饭，他一定很孤僻吧;看那个女生，穿着好暴露，还会抽烟，她生活作风一定很开放吧……我们的大脑总是按已有的经验和知识对外界做出判断。在人际交往或是处理问题时，我们会快速用这种“非黑即白”的惯性思维来分析、推理周围的一切，而不太会去认真考虑其他的可能。 这种对立的思维，虽然可以让我们对外界快速做出决定，但也有可能弄巧成拙。 孩子在考试中把很简单的一道题做错了，战战兢兢地告诉父母这次考试考的不好，并把试卷交给了妈妈。妈妈看后非常生气，责备孩子这么简单的题也能做错，真是笨死了。这位妈妈只是看到了孩子犯了低级错误，却没有意识到孩子诚实的品质多么难能可贵。况且，做母亲的也许不知道，孩子这样的成绩在班级里也是数一数二的。 不管在工作、学习上，还是社会交往上，出现这些思维错误都是不可避免的，也不可怕。但可怕的是，我们被其产生的情绪所控制。 情绪是我们自身与外界互动的结果，外界的事物会经过我们的评价进而产生不同的情绪体验，然后再根据具体的情况采取“或战或逃”的行为。情绪本无好坏，好坏完全依赖于我们对它的认识。比如，一对恋人在林间小道散步，一个彪形大汉从林子里跳出。他们受到了不小的惊吓，心里很恐惧，以为碰到了抢劫的人，随时准备逃跑或是和对方干一架。