经纪公司销售部工作任务书模版.docxVIP

2005 经纪公司销售部工作任务书 在此键入本部门名称） 销售经理：策划经理： 销售经理： 策划经理： 常务副总： 策划总监： 总经理： 北京华润房地产经纪有限公司 二 00 五年一月十日 、 工作目标 、 具体实施计划 三、 基础管理和团队建设 四、 2005年预算 一、 工作目标 1.1全年销售任务：面积： 仃、合同额： 万元 （将住宅、公寓、写字空间、商业分开列示） 1.2全年回款任务： 万元； 1.3全年销售任务分解表（月）： 面积单位：仃 签约单位：万元 类 别 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计 住 宅 面积 签约 写 字 面积 签约 底 墒 面积 签约 1.4全年回款任务分解表（月）： 单位：万元 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 金额 1.5实现全年销售均价：（元/怦） 1.6销售管理指标（全年统计） 首次来电 约访率 约访率 来访认 购率 来访成 交率 认购换 签率 成交周期 （天） 月平均销售 面积m2 退房率 注：发展置地会会员人数不低于 424中有效首次来访量的 50%。 销售评估指标定义： 首次来电约访率：首次来电客户中成功约访数占首次有效来电总数的 比率。（有效来电：问及至少一项有关项目和产品信息的来电即视为有 效来电，包括：项目位置、交通、规模、周边环境、配套、物业、绿 化、建筑风格、产品类别、价格、户型、装修、幵发商背景等，但以 广告招商、推销产品、求职、找人等为动机的来电视为无效来电。 ） 约访率：销售部主动邀约客户到访组数+接待各类有效来访总组数 （有 效来访定义：指以购房为目的的客户来访，以客户索要楼书、参观沙 盘样板间、询问户型价格、留下有效联络方式等活动为重要标志。约 访统计包含首次及重复约访；来访统计包含首次及多次有效来访） 来访认购率：认购套数+有效首次来访数 来访成交率：签约套数+有效首次来访数 认购换签率：签约套数+认购套数 成交周期：每套房屋从首次来访日至签约日的平均天数 退房率：退房面积+签约面积（退房指签约后退房，不含退认购） 二、具体实施计划（概要陈述，突出难点攻关问题） 2.1销售管理措施： 2.2策划推广措施： 2.3其他: 三、管理和团队建设（概要陈述，突出本部门急待突破的难点课题） 3.1基础管理措施 3.2团队建设措施 3.3行动学习计划 四、2005年预算 4.1人员编制 部 门 岗位 级别 人数 服务月份 备注 项目销售经理 经理 销售助理经理 助理经理 销售组 销售主管 主管 销售顾问 销售顾问 策划经理 经理 策划组 策划主管 P主管 策划执行 职员 行政/客服组 客服主管 主管 客服/行政助理 :职员 其他 司机等 司机 编制合计 4.2推广费预算 4.2.1全年推广费总预算： 万元 4.2.2全年推广费月度分解表 （万元） 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 金额 4.2.3全年媒体投放分解表 （万元） 媒体 报纸 杂志 户外 网络 广播电视 印刷 DM渠道 包装 其他 预算: 4.2.4推广费效指标（全年统计） 首次有效 来电量 首次有效 来访量 人均来电 成本 人均来访 成本 推广费比率 推广费预算 完成率 推广评估指标定义: 人均来电成本：策划推广带来的每个首次有效来电的平均推广费用 计算方法：推广费金额宁首次有效来电总数。 人均来访成本：策划推广带来的每组首次有效来访的平均推广费用。 计算方法：推广费金额宁首次有效来访总数。 推广费比率：实际发生的推广费占实际成交金额的比率。计算方法： 推广费金额+成交金额。（实际发生的推广费金额以本年度内实际发生 作为统计原则，不以推广合同款是否已支付为统计标准，同时不含上 年度结转的应付推广合同款） 推广费预算完成率：实际发生的推广费+推广预算金额 4.4办公费用预算 序 号 费用列项 明细 月均费用 （元） 年度费用 合计（元） 01 物业费 物业/供暖/水电/保洁/保安 02 电话费（办公区座机） 03 办公区绿植租摆费 04 复印机租用费 05 饮用水 06 工作午餐费（含误餐） 07 办公用品及耗材 08 电子办公设备采买 09 非电子办公设备采买 10 邮寄速递费 11 薪酬（不含财务） 底薪/佣金/绩效/社保福利 12 交通费 部门/个人/汽车燃油/公车车辆保险维修 13 通讯费（手机） 14 其他 合 计 4.5代理费收支预算 单位：万元 计算基数 代理费比率% 代理费收入 部门支出 代理费余额 实际回款额 04年签约额 同上