快乐柠檬公司员工培训方案毕业设计.pdfVIP

摘 要 本文就企业员工的培训方案做了详细的计划，企业员工培训的 有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争 是人才的竞争、是能力的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实 现知识共享的有效途径。因此,加强职员培训的管理与创新是企业在 这个社会培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。在新形势下， 职员培训能在培训目标、培训方式、培训要求及培训者培养和选拔 上不断进行创新。 关键词： 培训需求；企业竞争；员工培训管理 目 录 第一章 概述……………………………………………………………………4 1.1公司简介………………………………………………………………4 1.2 员工培训需求与分析…………………………………………………5 第二章 员工培训方案…………………………………………………………7 2.1培训目标………………………………………………………………7 2.2培训时间………………………………………………………………7 2.3培训内容………………………………………………………………8 2.4培训对象………………………………………………………………9 2.5培训要求………………………………………………………………9 2.6培训的主要场所………………………………………………………10 2.7培训指者………………………………………………………………10 2.8培训方式………………………………………………………………10 2.9培训方法………………………………………………………………10 总 结…………………………………………………………………… 11 致 谢……………………………………………………………………12 参考文献……………………………………………………………………13 第一章 概述 1.1 公司简介 Happy lemon 快乐柠檬公司是一家发展迅速，形象鲜明的饮品零 售品牌，短短的五个月内已在北京、上海、香港等地开设了接近二 十家分店。Happy lemon 快乐柠檬公司实力雄厚，制度完善，福利 良好，为员工提供无限的发展空间。 快乐柠檬Happy lemon主打卖茶。顾名思义，以柠檬作为主要 卖点，主打柠檬类和茶类产品，兼营咖啡、可可、冰沙。产品口味 多样化，其特点可以概括为清新、平淡、健康。产品种类丰富，有 凸起的特色和概念。适中的价格利于发展壮大日常消费群体。 北京市向阳区优仕阁写字楼一层的仙踪林餐饮店里，虽是午饭 时间，但仍有良多空的秋千座椅。而同样是写字楼的新中关大厦， 快乐柠檬饮品店门口排起了长长的步队。这家脱胎于仙踪林旗下的 饮料小铺，在市场上已得到越来越多的认可。 Happy lemon要带给消费者的不仅是香滑鲜茶，而是一种色彩 缤纷、乐观积极，健康卫生、先进时尚的喝茶文化与体验，切合新 一代中国青年的生活态度。Happy lemon本身就像一位活力充沛的 新一代年轻人，拥有开朗、新潮、敏捷、讲求素质和口味清新的个 性，给人焕然一新的健康印象。 1.2 员工培训需求与分析 企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼 光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说， 都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进 行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能 单纯地为培训而培训。 培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人 三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培 训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企 业的运行计划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上 可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知 识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这 种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短。其次， 进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的 技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平 与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差 距。由于培训的对象是员工，能