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深 圳 市 港 惠 家 优 商 贸 有 限 公 司
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门店绩效考核制度
门店绩效考核制度
为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组
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织和员工的绩效与贡献,特制定、完善 《员工绩效考核制度》
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第一章总 则
第一章总 则
一、考核目的
一、考核目的
1、 通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为
1、 通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为
主,以经营结果为导向的绩效奖励制度。
主,以经营结果为导向的绩效奖励制度。
在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提
2、 在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提
2、
高员工人均收入。
高员工人均收入。
二、考核原则
二、考核原则
客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人
1、 客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人
1、
色彩;
色彩;
2、 过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对 目标实
2、 过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对 目标实
施过程的管理帮助员工提高个人业绩;
施过程的管理帮助员工提高个人业绩;
3、 个人绩效 目标与组织绩效 目标保持一致原则;
3、 个人绩效 目标与组织绩效 目标保持一致原则;
4、 反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进
4、 反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进
行引导,对绩效的最终结果进行控制;
行引导,对绩效的最终结果进行控制;
三、考核依据
三、考核依据
1、 公司战略目标和年度预算;
1、 公司战略目标和年度预算;
部门岗位职务说明书;
2、 部门岗位职务说明书;
2、
3、 绩效计划指标;
3、 绩效计划指标;
四、绩效沟通
四、绩效沟通
绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面
1、 绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面
1、
谈,考核者与被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,
谈,考核者与被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,
保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一;
保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一;
考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩
2、 考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩
2、
效面谈与反馈是为了让员工 自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所
效面谈与反馈是为了让员工 自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所
定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;
定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;
双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定
双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定
成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。
成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。
五、考核办法
五、考核办法
关
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