办公室突发事件应急预案(1).docxVIP

办公室突发事件应急预案 （试行） 为了加强公司经营水平， 有效预防和控制突发事件的发生和危害程度，保障公司员工生命和财产安全，特制定突发事件应急预案。 本预案所称的突发事件主要指火灾、电梯故障、打架争吵、人员 受伤、偷盗、触电。 突发事件按照“预防为主、防治结合”的处理方针，坚持日常管理 与应急处置相结合， 发生突发事件， 应积极调动全公司的所有资源和力量，迅速启动应急预案， 落实应急措施， 在最短时间内高效、 快速、有序地进行处置，力求将危害降低到最小程度。 一、 组织机构与职责 1、成立事故应急救援 “领导小组 ”，负责日常工作（设在综合业务部） 。发生重大事故时，以指挥小组为基础，指挥救援。 主要负责人： 管理人员： 2、小组主要职责为：组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措 施；指挥处置突发事件；及时向上级有关部门如实报告情况；调查或协助调查突发事件发生原因等。 二、应急反应措施 二、应急反应措施 突发事件发生后， 现场有关人员应当立即报告公司负责人， 应急领导小组全部成员立即赶赴现场， 进行现场指挥， 针对不同突发事件果断采取应急反应措施。 （一）发生火警应急措施 1、 获得火灾信息的任何人员都应当在第一时间向单位领导报告， 在初起火点现场的员工，要使用消防栓、灭火器材等进行灭火自救。 2、 在场领导迅速组织员工灭火， 防止火势曼延； 如果火势较大无法 扑灭，要迅速拨打“119 ”，告知火灾的具体位置。 3、通知消防中心，作好各项消防措施的启动工作，启动消防。同时通知大厦物业经营部，做好电源的断电和送电工作。 4、各部门领导要做好本部门内员工的疏散工作，资金财务部要做好现金清点和有关帐目的转移。 5、禁止使用电梯疏散逃离，选择合适的疏散路线，迅速地撤离事故现场。 (二)电梯故障应急措施 1、电梯速度突然加快或失去控制时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。 2、被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话 与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。 3 3、电梯运行时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。运行中的 电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。 4、如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。 （三）打架争吵应急措施 1、发现打架争吵事件，身边人员进行劝解，部门领导要快速、及时制止，防止事态的进一步恶化。 2、事态突发严重，如有受伤人员，应急领导小组及时将其送往医院救治。 3、事后领导小组和部门经理做劝导工作，稳定员工思想，找出具体原因协助解决，避免负面影响的进一步扩大。 (四)人员伤病的应急措施 1、综合业务部平日随时准备急救包，备用药品等急救用品。 2、遇到紧急情况或突发性晕倒休克，小组成员进行紧急救护处理。 3、如遇情况严重，拨打 120 急救热线将当事人及时送往医院。 (五)偷盗应急措施 1、发现公司或个人物品丢失，首先积极查找并告知寻求领导小组帮助。领导小组应深入事件了解情况排查 ，解决问题。 ， 2、特殊情况下采用 2、特殊情况下采用 110 报警求助，做好现场保护工作，提供线索， 积极配合办案人员做好调查取证工作。 同时保护现场不被破坏， 要协助公安机关做好破案的各项工作。 3、查明情况后， 将涉案人员移交当地公安机关， 并向公司汇报情况， 酌情给予相应的处分。 (六)触电应急措施 1、切断电源。可以采用关闭电源开关，用干燥木棍挑开电线或拉下 电闸。救护人员注意穿上胶底鞋或站在干燥木板上， 想方设法使伤员脱离电源。 2、发现触电事故的任何人员都应当在第一时间抢救触电者，并让在场人员打 120 求援，同时向部门领导和单位领导报告。 3、对救离昏迷和心脏停止跳动的人员立即进行人工呼吸和心脏按摩， 千万不要随意搬动， 以防心室颤动再次发生而导致心脏停跳。 应该等医生到达或等伤员完全清醒后再搬动。