人力资源培训讲义(二).pdfVIP

精品文档 你我共享 第二部分 如何带好团队 第三讲 强化团队意识 第四讲 培养团队精神 【本讲重点】 明确团队的三个条件 停顿型组织和变动型组织 领导在团队中的作用 学习中外打造团队的案例 【管理名言】 一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地。 -- 英国谚语 中国有句俗语： “一个和尚挑水吃， 两个和尚抬水吃， 三个和尚没水吃”。 但英国人是这样讲的： “一 个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地”。在旧的观念中，以职务为重心，以职务功能划分部 门，各部门相互独立， 缺乏横向联系。 现在新观念是如何将部门和部门之间的断层衔接起来。 国内很 多公司经常“文山会海”，天天在发红头文件，天天在开会。如果合作好，断层衔接好，就不需要这 样频繁地开会。这就是缺乏团队意识的表现。 团队的三个条件 1．自主性 如果一个领导不在公司， 也没带手机， 员工能自主做事， 正常运作， 用不着逢事都向领导打手机请示， 这就是一个团队。 可以这样说， 员工找领导的次数越多， 就是公司里的自主性越不强。 公司的管理者 应该想想，公司的员工提出过什么方法，讲过什么想法，员工参与决策越多，公司的自主性就越强。 2．思考性 国内经常是领导在下达意见， 领导在给主张， 领导在动脑筋， 属下员工都是听领导的指挥做事， 这样 没有思考性。领导长期决策，容易抹煞员工的思考性。 3．合作性 员工不但要愿意动脑筋， 愿意自主地做事， 而且要善于与周围的人合作， 所以合作性非常重要。 日本 人和美国人的合作性非常强，所以经济要比中国发达。单个人都像一条龙，而合在一起却像一条虫， 这就是缺乏合作性的结果。 停顿型组织和变动型组织 1．停顿型组织 表示一个停顿型组织的结构图，上面那个灰色的方块代表领导，部门负责人的权利、职责、薪酬、考 绩、升迁、调派都是由领导决定。所以中国人把领导看得非常重要，其实只是眼睛都看着领导。如图 3－1 所示，中间就都是断层，于是人力资源部的不买会计部的账，会计部的不见得理会物料部门， 物料部门不见得听生产部门的， 生产部门就更不理睬计划部门。 这样这个组织中间都是断层， 动不动 就要领导出来开会协调，这能和别人竞争吗？这个市场能做好吗？ 2．变动型组织 所谓变动是不断随着环境而调整。 如图所示， 左边写了好几个项目， 这里有 5 个部门， 分别是Ａ、 Ｂ、 AAAAAA 精品文档 你我共享 Ｃ、Ｄ、Ｅ。项目 1，Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ 5 个部门水平沟通；项目 2，Ｃ、Ｄ、Ｅ 3 个部门水平沟通； 项目 3，Ｂ、Ｃ、Ｅ 3 个部门水平沟通；项目 4，Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ 4 个部门水平沟通。最上面的灰色方 块表示最高领导， 只是做决策， 分配资源， 真正要沟通的是下面的各部门， 并不需要凡事都找最高领 导来开会、协调、沟通。 领导在团队中的作用 1．团队成员要发挥积极主动作用 一讲到团队精神， 免不了会想到德国， 想到日本。 很少有人会说中国的团队精神非常好。 中国是家族 之间的团队，一出家族就没有团队精神了，这就说明水平沟通做得特别不好。如果自主性、思考性、 合作性真的做得都很好，中国人难道还需要文山会海吗？ 组织就像一座金字塔一样， 每个人都很重要， 不管你站在哪里， 都是团队的成员， 都应全力发挥团队 的功能。 2．领导的角色转换 图 3－3 领导角色一览图 图 3－3 表示不同观念下，领导在团队中的位置，其中灰色的方块表示领导。要想成为一个成功