物业小区服务水平提升宣传策划方案--策划裴惊涛培训资料.pdfVIP

__________________________________________________ 提升小区物业管理服务水平 宣传策划专案 作者：裴惊涛 媒体人、品牌策划师 天津物业协会宣传委员会委员 QQ 微信：CT-514 E-mail:jingtao_VIP@126.com 以上信息仅供参考。本稿件为原创稿件，版权归作者所有，引用或转载请注明出处！ 提升小区物业管理服务水平宣传策划纲要 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 __________________________________________________ 目 录 一、 提案依据 二、 项目背景 （一）项目概况 （二）现状分析（住户基本情况、小区环境情况、服务基本情况） 三、 总体目标及定位 （一）总体目标 （二）定位（品牌定位、环境定位、服务定位） 四、 工作原则 （一）三主线原则 （二）宣传舆论导向原则 （三）实效性原则 （四）融合性、生活化原则 五、 组织架构 六、 项目宣传设想 （一）宣传内容 （二）宣传方式 （三）宣传计划 （四）配合部门 七、 公司与项目宣传的关系 八、 宣传预算（略） 九、 评估完善 十、 附件 以上信息仅供参考。本稿件为原创稿件，版权归作者所有，引用或转载请注明出处！ 提升小区物业管理服务水平宣传策划方案 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 __________________________________________________ 为进一步增强业主依法守约，引导业主行为规范及理性消费意识;依据XXX 项目物 业服务内容及标准。本着从实战出发，强化宣传力度，狠抓面对面宣传，围绕 “违规 行为”、“物业服务内容及标准”、“法律法规”等宣传重点，深入社区开展宣传思想教育 工作；让业主了解物业管理，认同物业服务；同时服务与品牌建设，逐步树立公司良好 服务品牌特色，提升服务品质，满足业主日益提高的文化活动需求，特制定如下方案。 一、 提案依据 （一）依据公司的发展战略和基本思路,深化服务，提升品牌影响力； （二）依据项目物业合同服务内容及标准； （三）依据项目基本现状； （四）依据物业相关法律法规； （五）依据公司的企业文化理念； (六) 依据项目甲方特殊政策及背景。 二、 项目背景 （一）项目概况 XXXX 项目位于 XX 市 XXXXX 与 XX 路交口，是 XXX 商务区居民住宅拆迁 的保障性工程住房，由XX 公司开发。其中，XX 还迁房工程总用地面积 XX 万平方米，总建筑面积 XX 万平方米，可容纳 XX 户居民。XX 还迁房工程， 位于 XXXX 规划路以西，XXXX 公路以北，该项目总用地面积 XX 万平方 米，总建筑面积 XX 万平方米，可容纳 XX 户居民，地下车库为 XX 万平 米，车位 XX 个；2012 年 X 月，开发建设单位委托 XX 进行前期物业服务 管理工作。 （二）项目现状分析 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除