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精品文档 你我共享 企业文化咨询之新制度经济学 文章导读： 传统的企业文化理论作为一种经济文化却缺乏经济学方面的理 论根据，九十年代以来，从企业伦理学、经济伦理学，特别是新制度经济学的 角度提出了分析企业文化功能的经济学依据。新制度经济学认为企业文化是经 济文化——从经济学的角度解释企业文化的理论研究方法，并使规范分析多于 实证分析，还指出迈向知识经济时代实施企业文化战略的必要性。那么在企业 文化咨询、企业文化建设中，新制度经济学的贡献——科学的人性假设到底是 什么呢？此文将为您一一作答。 新制度经济学的最大贡献在于论述了几个个方面，一是制度在塑造人类的 双重动机方面起着至关重要的作用；二是制度可以在一定程度上约束人的机会 主义行为倾向；三是通过设定一系列规则能减少环境的不确定性，从而提高人 们认识环境的能力。 企业的制度失效也好，显规则与潜规则不一致也好，出现这些问题主要是 制度缺乏人性的设计。新制度经济学之所以能够解释企业的文化现象，是因为 新制度经济学是建立在科学的人性假设基础之上的。 人的动机是双重的： 新制度经济学关于人的行为的第一个假定是，人类行为动机是双重的，一 方面人们追求财富最大化，另一方面，人们又追求非财富最大化。 人只具有有限理性： 新制度经济学关于人的行为的第二个假定是人只具有有限理性，这一假定 涉及到人与环境的关系。亚当 ?斯密以来，经济学家们就把人类行为界定为追求 财富最大化，即通常所说的经济人，认为人的行为是建立在 理性行为假说 的 基础上，而人们所作出的选择只有与其自身利益最大化相一致才合乎理性，除 自身最大利益之外的任何行为必然为非理性行为。 AAAAAA 精品文档 你我共享 1998 年度诺贝尔经济学奖得主英国剑桥大学教授阿马蒂亚·森（ Amartya Sen）的伦理经济学思想批判传统的假说，森认为，对自身利益的追逐只是人类 许许多多动机中最为重要的动机，其他如人性、公正、慈善和公共精神等品质 也相当重要。因此，如果把追求私利以外的人类动机都排除在外，事实上我们 将无法理解人的理性。 科思引入个人预期效用函数，如把诸如利他主义、意识形态和自愿负担约 束等其他非财富最大化行为作为个人预期函数，从而建立了更加复杂但更接近 于现实的人类行为模型。科思认为，非财富最大化动机往往具有集体行为偏 好，人们往往会在财富与非财富的价值之间进行权衡。“广义的效用”包括各 种有形的收益与意识形态带来的效用两者之和，拓展了以往效用的概念。个人 往往在成本与广义效用最大化的比较中去从事集体行动。 人的有限性是由 K ·阿罗引入的一个原理，就是说，人的行为是有意识地 理性的，但这种理性又是有限的。在科思看来，人的有限理性包括两个方面： 一是环境是复杂的，二是人对环境的计算能力和认识能力是有限的。由于环境 的不确定性，信息不完全性，以及人的认识能力的有限性，使得每个人对环境 反应所建立的主观模型也就大不一样，从而导致人们选择上的差别。 显规则就是企业的明文的制度，潜规则就是实际执行的基本作法。在国内 的不少企业，形成了一种“做秀”式的企业文化——伪企业文化。这种伪文化 就是显规则与潜规则不一致。这是导致企业文化的不健康的主要因素。比如， 制度订立的是一套，实际通行的是另一套，如，某个员工因为和领导关系好， 就可以绕过制度或管理部门直接找领导说一说，批个意见，而另行一套，制度 对某些人形同虚设。 某些组织，说的是一套，做的又是另一套套，要求员工的是一套，自己行 的又是另一套。领导为了自身的私利或是组织更大的私利。很多规则可以随意 AAAAAA 精品文档 你我共享 修改。长久以往，利用权力谋取私利成为组织的风气，最后导致组织的潜规则 时时对撞显规则，结果是可想而知的。 小贴士： 深圳市上员企业