秘书测试题一.doc.docxVIP

PAGE PAGE # igs北京方圆润智营销策划有限公司 rORTUNE MARKING CONSULTING CO.,LID 秘书测试题（一） 姓名 性别 年龄 学历 专业 应聘职位 、单选 1接待准备有环境准备、物质准备、（） A、室内准备B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A、对方先挂 B 、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 3、 秘书必须遵循的一项原则（ ） A、善良B、端庄C、保密D、顺从 4、在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是: （ ） A、 上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反； B、 上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样； C、 上下楼时都让领导，来宾走在前方 5、 当主人亲自驾车迎送客人时 双排五座轿车排位最高的应是 （） A、副驾驶座B、后排右座C、后排左座D、后排中座 6、 与尊长、女士、客人同乘电梯 如进入无专人值守的电梯应（） A、先进先出B、先进后出C、后进先出D、后进后出 7、客人来访 接待人员要注意奉茶的顺序不合乎礼仪的是（）。 北京方 润智营销策划有限公司 lORTUNL MAKKINCj CONSLL RNGl CO..L t D D、先长辈后晚辈A、先主人后客人 B、先女士后男士 C D、先长辈后晚辈 8、 宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（） A、主人的左侧 B、主人的右侧 C 、主人的对面 D、面对门的位置 TOC \o 1-5 \h \z 9、 按商务礼仪，引导者应在客人的 （） A、左前方引路 B、左后方指路 C、右前方引路 D、右后方指路 10、 公务用车时，上座是：（ ） A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D 、以上都不对 、多选 1、与别人交谈时三不准是指： （） A.不打断别人 B.补充对方 C.更正对方 D.看重对方 2、商务通话不可选：（） A.周一上午 A.周一上午 B.周五下班前 C.晚上10点后 D.周二上午 3、电话公务应注意：（） A.报B.转C.送 D.批 4、相对式排列时：（） A.以右为尊 以左为尊 以外为尊 以内为尊 、尊重自己的职业 、尊重自己的职业 、尊重他人 TOC \o 1-5 \h \z 5、自尊三要点包括：（ ） A、尊重自我 B C尊重自己所在的单位 D 北京方圆润智营销策划有限公司 l-ORTUNL MARKING CONSULTING CO.,LID 答案：单选6分，多选8分 CCCBA BADAA ABC ABC ABCD AD ABC