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《管理概论》学习有感
经过4个多月的网络课程学习,让我受益良多。做好一个中层管理人员,不 但要自己业务水平过关,还要学会人际交往。把课程中学到的知识运用到现实生 活中后,我发现不会再因为沟通不足而造成工作的失误。
管理学是一门科学,有着经过验证的诸多科学内涵,并还有许多概念和理论 正在不断被验证,当然也可能被颠覆,这正是管理学者的工作与使命。 而管理实 践,是建立在这些科学基础之上的一种艺术性的再创造活动, 其中既包含管理者
在实践过程中的创新,也包含着管理者与被管理者在互动过程中所产生的各种新 出现的可能性因素,这些因素会使管理活动产生不确定性,而这也正是管理学要 探寻的要义和其魅力所在。因此,管理的实施过程中,更需要管理者根据具体情 况进行具体分析,根据科学原则进行艺术性创新,并娴熟而高超地运用管理技巧 以达到最佳的管理效果。从这一点来说,所谓“权变”管理的意义就在于此。
学习过程中我感悟最深的就是:管理者的角色定位、沟通技巧的运用、计划 的重要性。
角色的定位,让我认识到,做为中层管理者你不是高高在上,无所事事,向 下属分派完工作,等着要结果的“官”应是下属的绩效伙伴。因为你与下属是绩 效共同体,你的绩效有赖于他们,他们的绩效有赖于你;既然是伙伴,就是一种 平等的、协商的关系,而不是一种居高临下的发号施令的关系, 而是通过平等对 话、良好沟通帮助下属;既然是伙伴,就要从对方的角度出发,考虑下属面临的 困难,从而及时为下属制定绩效改制计划,提升绩效。
对于听到的一些关于议论自己的言论, 要以一颗平常心对待,有则改之,无 则加勉。当然在工作中我们难免会和同事有一些磕磕碰碰, 要学会主动找同事和 解,只要真诚地向对方解释清楚,相信一定会赢得对方的理解。再次要换位思考, 关心他人,要有良好的协作精神。无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同 事沟通感情。同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不 言,言无不尽;同事在生活中遇到了难处时,要及时给予帮助,使他感受到温暖。 某些工作需要与同事配合进行时, 要学会主动承担责任,不斤斤计较,这样工作 的效率也会大大提高。
写总结计划,对职场的人来说,都是一个非常好的自我工作梳理的工具。周 总结:能够让自己明白一周时间的成绩,不足,未完成的工作,分析出未完成的 原因,找到思路和解决的方法,为下周落实打基础。同时也可以让自己找到点工 作的成就感和自信。周计划:能够把自己下周要做的事情梳理出来, 让自己的工 作更加的有序,让自己在单位时间的效率变的更高, 从而让自己的业绩更好。另 外,也可以当作提醒自己不要遗漏工作内容的小工具。
学习管理学不光是学习管理学本身的东西, 而是要将知识与实践紧密的联系 起来,将书本上的知识学以致用,运用到社会实践中去。当我一次次在运用时间 管理方法对生活进行安排,当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天 做计划,当我学会促进团队中的沟通,激励我的同伴,每一步我都觉得自己很有 成就感。感谢工会提供了这么好的一次学习机会, 让我可以用科学的态度和方法 实践它,朝自己的目标坚定的走下去。
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