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xx 县人民医院“二甲”复审专家反馈意见整
改实施方案
2018 年 6 月27 日,我院接受了xxx 州(市)卫计委组织的
专家组对我院“二级甲等”综合医院的评审验收,并于 2018
年 x 月 xx 日下午召开了评审情况反馈会。会上,专家组对
我院在评审中存在问题进行了逐项点评。会后,医院领导高
度重视,及时组织人员召开专题会议。根据专家组提出的问
题展开了认真的讨论和研究,各科室主任根据本科室复审中
专家反馈的问题,发表了很好的意见和看法,现将医院的整
改方案汇报如下:
一、加强基建工程管理及完善基础医疗设施设备,提高
医院服务能力。一是抓紧完成门急诊综合大楼装修,改善病
人就医环境,力争在 xxxx 年年底完成搬迁工程。二是加强改
善污水、废水处理,完善污水、废水处理应急预案,完善污水
排水系统,选定适合暂存污泥的场所,并定期清除。三是定
期对医疗装备管理人员进行技术培训,提高医疗设备使用和
维护技能。加强医院信息化建设,实现门诊自主挂号和自主
缴费服务,方便患者就诊。
二、加强医疗质量管理。针对本次复审存在的医疗质
量管理问题,制定完善医疗质量持续改进方案,明确质量管
理目标及具体质量控制指标。一是指定专门的职能部门对全
院的不良事件进行专项管理并争取与国家卫健委的直报网
进行对接。二是制定医院重点开展的二、三级手术项目的明
确目录,定期对手术医生进行能力评价,完善授权档案。三
是每月组织一次医疗质量检查,每月召开一次医疗质量管理
委员会,对医疗质量中存在的问题进行专项研究,及时整改。
四是根据国家卫健委2018 (8 号)文件“医疗质量安全核心
要点”的要求制定最新的、全面、切实可行、操作性强的“核
心制度”,修订本院诊疗指南、技术操作规范。
三、明确医院功能任务及区域定位,加强临床科室建设
及科研投入力度,着重打造 5+2”重点学科建设。进一步
落实医疗核心制度。严格执行三级医师查房制度、会诊制度、
疑难病例和死亡病例讨论制度、手术安全核查制度等。一是
规范上级医师的查房内容,发挥上级医师查房的指导作用,
体现上级医师水平。二是加强继续教育学习培训,努力提高
医务人员业务水平。三是定期组织科内、院内的疑难病例讨
论、死亡病例讨论,并及时总结经验教训,提高疑难急危重
症救治能力。四是要求每季度各科室对本科室诊疗方案的疗
效进行分析、总结和评估。五是完善临床路径实施方案,加
强对诊疗方案及临床路径知识的培训并在病历中落实。六是
切实加强病历质控工作,开展病历规范书写、基础理论知识
的培训,制定奖惩措施,定期组织考试,要求合格率达 100%
以上。七是根据医院发展规划和年度工作计划,结合科室实
际情况制定本科室工作计划,切实将医院各项工作的计划、
措施落到实处。八是加大科研的投入,鼓励科室开展新技术、
新项目,制定管理方案,并进行全程的追踪管理、评价;鼓励科
室人员参加学术会议、专业期刊论文投稿,提高科研能力。九是完善
新生儿科、中医科、康复科学科建设,加强相关科室人才培养,扩展
科室业务范围,建设符合医院功能任务标准的科室及医院。
四、加强医、药、护、技及管理人才队伍建设,补缺人
才短板情况,加强人才培养和引进,优化人员结构。积极争
取县编办和人社局相关部门的支持,以“双向选择”和带编
公开从医学院校、社会招聘本科及以上医药高级人才;鼓励
和支持在职卫技人员刻苦钻研业务技术,积极申报评审晋升
高级专业技术职称; 积极组织远程、网络视频学习;加强在
职人员外出进修学习,计划每年每个科室安排 1-2 名人员赴
上级医院进修,提高医院整体诊疗水平。
五、加强手术、麻醉工作管理。一是加强现有人员培训,
鼓励科内人员积极参加职称晋升。二是加强麻醉专科人才引
进。三是重新修订麻醉医师资格分级授权管理制度,严格对
麻醉医师实行分级授权管理。四是制定医院重点开展的二、三级
手术项目的明确目录,对手术医师手术操作实行分级管理,按照“标
准”对手术医师定期实行手术能力评价。五是对急重症患者急诊手术、
非计划再次手术、大型手术、新开展手术做好术前讨论,对大型、高
危手术建立风险评估制度、安全核查制度,完善手术应急预案及手术
风险防范措施。六是条件成熟后建立手术复苏室并合理配备人员,确
保手术安全。
六、重视医院感染管理工作。一是院内加强院感防控知
识培训,增强院感知识的掌握,并定期考核,制定考核制度,
根据考核制度进行管理。二是加大对院感高风险科室(如消
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