便利店管理规章制度.pdfVIP

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便利店管理规章制度 【篇一:便利店员工规章制度】 便利店员工规章制度 一、每天早上提前十分钟正常开门营业。 二、 (衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖 鞋、短裤、裙子 ),(违反规定给以经济处罚 10 元),必须提前做好营 业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商 品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满, (违反规定给以经济处罚 5— 50 元 )。 三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架, (违反规定给以经济处罚 10 元 ),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、 哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报, (违反规定给以经济 处罚 5—50 元) 。 四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以 貌取人, (违反规定给以经济处罚 5— 50 元 ) 。如遇顾客来店退换货、 质量问题或其它税费部门来店,热情告之对方稍等,立即通知副店 长,若副店长不在,可电话联系,不允许不报告副店长擅自处理来 店顾客退换货或质量问题等事情, (违反规定给以经济处罚 50 元/ 次) 。 五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给副店长说明原因,以 便及时安排、调整。请事假者,应提前一天递交假条,店长批准后, 方可休假。 六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视,及时拉架并 为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。 ,方可上架,按规定标价,如若不按规定标价,谁标错价由谁补齐 标错差价。过期商品及被损商品要及时下架,如不及时下架而给门 店造成损失者,由店长、副店长承担一切责任。 八、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员 工必须在下班前五分钟购物,若未吃 (用)完者,必须于当日下班时间 带离超市。带离超市必须让副店长查看实物和电脑小票才可下班离 开超市, (违反规定给以经济处罚 10 元/ 次) 。 九、上班期间,不得干与工作无关事情.不准携带手机,携带手机 必须静音 (违反规定给以经济处罚 5-50 元 ) 。 十、每天上班前 10 分钟要签到,迟到五分钟处罚 5 元,迟到半小时 扣除当天工资并参加当日工作,如不参加工作者视为旷工计算。 十一、全体员工偷、吃、用行为一经发现,给以此商品十倍经济处 罚,情节严重者,追究其法律责任.上班期间卖错商品价钱,谁出 错由谁补齐卖错差价,少收卖出商品钱数,谁出错由谁补齐少收钱 数,可按店内规定最低价补齐。 十二、损坏任何设施、任何商品照价赔偿。 十三、各早班营业员每天上班必须各自负责区域货架地面及门外玻 璃、门外地面清扫一遍,各营业员下班后必须把 各自负责区域商品整理整齐,门内外清扫干净并进行卫生签到才可 签到下班, (违反规定给以经济处罚 10 元/次) 十四、在工作方面全体员工必须无条件服从副店长的一切安排管理; 在纪律方面严格遵守规章制度 (初次进行提醒,严重批评警告,屡教 不改报之副店长签单处罚 ) 。 【篇二:便利店日常工作制度】 金兴隆供销商贸有限公司 门店日常工作制度 为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境,给顾客提供令 人愉悦 的购物感觉,更好的体现金兴隆供销商贸有限公司的管理水平和企 业形象, 特制订本制度。 一、 考勤管理 1. 上下班时间 便利店: 夏季: 冬季: 西街超市: 夏季: 冬季: 2. 签到签退: 各店店长负责上下班按实际时间签到签退,各店长每月向综合办公 室文员领取《考勤表》、《考 勤汇总表》。 3. 迟到管理: ① 超过 5 分钟为迟到; ② 超过 5 分钟 — 1 小时以内按旷工半天论处; ③ 超过 1

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