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如何处理好职场的关系 随喜的自我简介： 我是做技术的，不太会为人处世，不会搞人际关系， 讲人际关系的书和视频也看了不少，可就是做不来，只会闷头干活，但是工作也6,7年了，技术上也还可以，也到了该做团队领导的时候了， 上次机会轮到我头上了，但是由于不会为人处事，做不好，所以就以跳槽来逃避，没想到来这家，又是这样， 今天我想请教大家的就是我工作中遇到一件事，请大家多多帮助，谢谢。 我刚到这家公司的时候我所在的团队只有三个人，做了半个多月组长就辞职了，就由我接替这个职位，我们是常驻在客户公司做软件开发，一共有三家我们这样的外包公司再为客户服务，另外两家只有一个人，起初客户方领导对我们还挺关照，说我们公司人比较多，有招人的机会也经常主动告诉我们，但是发生了几件事后，就改变了， 事件一，客户领导A,让我带他们的实习生一起出去吃饭，但是我跟领导x要经费，领导x说没钱，所以就不了了之。 事件二，去年中秋节前，客户领导A突然拿了盒月饼放到我们外包人员的桌子上说：这是g外包公司的月饼大家一起吃吧。当天我就跟我们领导X说，中秋人家公司都送礼了，我们也表示一下吧，x说没钱，就不了了之了。 过了不久，我们公司的领导x辞职了，换了领导Y.Y听我说了上面两件事，也想把客户关系搞好。 事件三，另外两家外包公司都派了专门的客户经理做客户关系，一天我去找客户领导A，问他还有没有空缺招人，他说，现在他不管这些了，都分下去了，手下的人个人负责个人的招聘，他手下15个人，（我哪有时间一个个去沟通啊？我还有我的开发工作要做，）客户领导A跟我说，你让你们公司专门派个助理做这些事吧，我知道他对我不满意，我也跟领导y说了，y说没钱，不打算再招人，我们尽量自己做好吧，他说他想把这块交给我，客户的沟通费可以给我报销。 发生这些事情之后，另外两家外包公司的规模迅速扩大，现在已经超过我们公司了，而且客户另外一家分公司的开发招聘工作也是客户领导A负责，他指定了外包公司h来做，被公司h垄断了，几个月前，还说让我们一起招人的，后来客户领导A就跟他们的员工说只招h公司的了。 后来我们请客户吃了一次下午茶，是在他们领导A同意的情况下，我买好拿到公司去的，端午还给他们送了粽子，一人一份。事后，发现客户领导A对我的态度改变了一些。 事件四，明年的合同，也签成了，领导A通知我们来拿合同，我们领导Y在电话里说请他吃饭，他说那天没空，就说定拿合同那天吃，今天来拿合同，Y说中午请他吃饭，他说中午时间太短了，推掉了。Y就跟我说还和上次一样想请他们吃个下午茶吧，我就跟客户领导A说，我们领导Y想先请大家吃个下午茶，我下去买，领导A说：“有的有、有的没得不太好，我还特意问了一下，是不是指其他外包公司的，他说是，（我总不能所有的外包公司的都一起请吧？）而且他说他不喜欢吃零食，有的时候忙不过来，也就不去吃了，还给他弄上一份，不太好，不如弄上一大堆零食放在办公室，谁爱吃谁吃，你看着办吧！“（我就理解成他不领情的意思，不知道有没理解错？我也不知道应该按照他的意思买买一堆零食呢？还是不买呢？） 再说说我吧，我是做技术的，不太会为人处世，不会搞人际关系，讲人际关系的书和视频也看了不少，可就是做不来，只会闷头干活，但是工作也6,7年了，技术上也还可以，也到了该做团队领导的时候了，上次机会轮到我头上了，但是由于不会为人处事，做不好，所以就以跳槽来逃避，没想到来这家，又是这样，这是我工作生涯的瓶颈，我不能再逃避了，我真的真的想做好，我真的想把这层关系搞好，否则我在这干活也觉得挺别扭的，抬头不见低头见的，而且公司的发展也受阻。我心里也不好受。 问题：在这种已经和客户领导A有隔阂的情况下，我想把关系搞好，应该怎么做？请大家指点！ 客户A对随喜的工作发展前途有很大关系。 如果A不给名额，随喜公司赚的钱就是固定的，而且还有些人会走，其他的外包公司就会来抢名额。 如果队伍不扩大，就在慢慢的缩小，最后就没生意了，切不说对公司有什么不好，就我个人的发展也是不好的。 以下几个问题，假设你们要和客户或者领导搞好关系。都能问问自己。 第一个 说说这个客服领导a的年龄 喜欢吃什么 平时穿的什么牌子的衣服 抽的什么牌子的烟 孩子多大了 老婆喜欢什么 有没有情人 第二个 你另外两个竞争对手给他了什么好处？ h公司到底有什么后台？ 你对a领导都不了解 你不知道他喜欢什么 怎么能送礼送到心坎呢？ 不知道孩子在哪里上学，怎么能和他聊一些孩子的教育呢？ 连他穿的衣服是什么牌子，什么档次你都看不出来的话，那怎么夸奖呢？ 相当于你对这个领导一无所知，你怎么能和他套交情呢？ 方法策略： 送给这领导a 送的时候就说这么一句话：a领导，我看你平时一直盯着电脑，盯电脑久了对眼睛不好，我路过药店就买了一瓶。你试试看。我先出去工作了。