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产品经理之需求管理 作为一名产品人每天面对形形色色、永无止境的需求，到底应该如何有条不紊的管理 好手中的大量需求？如何做到每个需求不被遗漏、每个需求理解透彻、每个需求掌握进度, 这着实不是件轻松容易的工隹,学会科学管理需求对于产品人来讲显得十分重要。下面我 们来从以下四个方面聊聊如何管理好需求。 一.需求收集 作为需求萱理中的第一步工作收集需求,要做到准确迅录每一个需求,不管需求是来 源于老板、运营、营销、开发、用户或是产品经理自身，这一步过程中我们要做到需求不 被遗漏,不被错误的记录,否则后续面对各路人员讨论需求我们会很被动。这也是作为一 名产品经理最基本的工作，如果这都做不好，那我们还能做好什么呢？需求收集过程中需 要记录好需求的提出来源、提出时间、需求类别（新增或优化）、需求的描述，第一步需 求的收集我们简单的记录在excel表中。 二需求分析 作为产品人最重要的一项工作就是分析来自各方的需求，分析完以后我们才知道明0些 需求可以做，哪些需求可以不做，哪些需求可以先做，哪些需求可以后做。简单的来说就 是需求的过滤与优先级的判断,这是最考验一个产品经理功力的地方，一个出色的产品经 理与平庸的产品经理区别就在于此。那么如何做好需求的分析，如何鉴别出伪需求，如何 做好需求的优先级排序？我们可以来制作一个需求分析模型，搞清楚以下几个问题，或许 答案就出来了。 1 :与我们的产品战略目标是否一致? 2:目标用户谁？ 3:帮助用户解决了什么问题？ 4:需求存在的场景是怎么样的？ 5:对应的产品功能是怎样的，新增哪些功能可以满足这个需求？ 6:是属于产品必须满足的需求吗？或是用户期望的需求？或是能让用户兴奋的需求 吗？ 7:需求的紧急度如何？重要性如何？ 8:技术评估现阶段是否可实现？ 9 :实现这个需求的性价比如何？（工作量/预期收益） 1~4可以解决需求的过滤问题,可以得出哪些需求是可以做,哪些需求可以不做；问 题6?9可以解决需求的优先级问题。关于需求的优先级排序的方法很多，这里利用 KANO模型和紧急重要程度来进行判断,通常基本核心需求〉期望型需求〉兴奋型需求, 紧急重要需求 紧急不重要需求 不紧急重要需求 不紧急不重要需求。 三.需求整理 通过以上的需求分析方法我们可以清楚的知道哪些需求是要做的,以及需求实现的优 先级顺序。这个时候我们将这些有效需求整理至一张表格中,记录每个需求的来源、提岀 时间、技术评估结果、需求的优先级（按照紧急重要程度进行1~4区分）. 四、需求跟踪 每一个被提上开发日程的需求都应该及时了解当前所处的进度状态，我们可以从原型、 UI设计、开发、测试、上线几个环节掌握其进度，记录每个工作环节的负责人和完成时间。 以便我们能够准确掌握每个需求的进度，评估是否可以按计划完成上线,必要的时候我们 可以协调资源或以赶工的方式确保按计划逬行。 需求跟踪