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{销售管理}销售过程管理 程序 1.1.1 工程材料部、设计研发部负责提供办理项目产权预先登记、分户产权有关 的图纸、文件资料等，经营销售部于办理手续前以书面联系单形式向相关部门索取 所需图纸、文件资料的提供时间、份数等。 1.1.2 经营销售部负责按揭贷款、项目产权预先登记、客户申请办理分户产权的 办理。 1.1.3 经营销售部提供办理煤气、电开通的客户名单给工程材料部。 1.1.4 工程材料部负责申办煤气、电的开通手续。 1.1.5 财务计统部负责办理接楼结清尾款、交纳煤气集资费、预存电费换取存折。 1.1.6 总经理室分管副总经理组织客户服务部、项目部、经营销售部、监理单位、 施工单位及物业公司对即将交付的房屋进行验收。 1.1.7 项目部监督施工单位整改工作的进行。 1.1.8 经营销售部负责通知客户接楼领取相关资料并引导客户办理接楼手续。 1.1.9 总经理室委托物业管理公司对小区进行管理，并办理相关客户接楼手续。 2 ． 工作程序 2.1 销售策划 2.1.1 总经理室负责提供项目开发总策划，经营销售部拟定年度销售计划，内容 主要包括销售进度控制、资金回笼计划、宣传计划及其预算。