总监必须掌握的工作方法.pdfVIP

总监必须掌握的工作方法 监理工程师是由公司法人授权，全面负责委托监理合同的履 行、主持项目监理机构工作的监理工程师。应如何有效地履 行自己的职责， 当好施工阶段的总监， 涉及的面和内容广泛， 一言难尽。但作为体会，我觉得主要应注意做到这样几点： 一、要注意自我修养和自我提高 总监作为监理部的头头，必须注意自己的修养。首先应当摆 好位置，放下架子，不要高估了自己，低估了别人，要以普 通监理人员的身份和心态与大家共事；思想上要与监理人员 沟通，工作上多与大家交流；处理问题多听取大家的意见， 避免主观武断；有错就主动自我批评，不要光顾面子；多关 心与照顾监理人员的个人问题，生活上与他们打成一片，与 他们同甘共苦。同时，还要在工作中不断的积累经验，向别 人学习、向实践学习、向书本学习，这样才能逐步提高自己 的知识水平与工作能力。 二、要善于团结和带领监理部所有成员一道工作 监理部的监理人员，来自不同的单位和岗位，有老有少，他 们的思想素养、道德水准、技术业务水平、工作作风、工作 方式方法、生活习惯和利益追求等都有差异，而且会以不同 的方式表现出来。如何抑制他们的短处、发扬他们的长处、 化解消极因素、调动积极因素、克服矛盾、消除隔阂，把他 们团结成一个有战斗力的小集体，确保圆满完成监理任务， 是总监应当随时观察、思考和面对的重要课题。如何做到这 些，实现这样一个愿望，既是一门学问，也是一门艺术，都 需要发挥自己的智慧和才能，也是我们要不断学习和积累的 工作经验。不管经验有多少条，但有两条我认为总监必须努 力争取做到。 一是以身作则， 做好表率作用， 身教重于言教。 工作上，自己要有责任心，该总监动手的要亲自动手，多到 工地作业面发现解决问题，不能光说不做，瞎指挥乱指挥； 劳动纪律上， 自己要遵守各项制度， 不要违规； 名利分配上， 要能谦让，注意廉洁，不搞 “吃、拿、卡、要、占 ”，要拒贪 拒贿。对己要严格、注意影响，对人要真诚、有宽容之心， 办事要讲原则、 要公道、 不偏心、 决不可有小心眼、 抱成见、 搞小动作。二是多与同志沟通，重视思想工作。监理人员综 合素质有差别、水平有高低、加上各种外部原因，人与人之 间出现各种矛盾，造成思想隔阂，是经常的事情。这种思想 上的隔阂不解决，对团结危害极大。唯一有效的解决办法就 是做当事人的思想工作，以坦诚之心，进行思想沟通，摸清 情况， 了解真相， 该自我批评的就主动自我批评、 主动道歉； 该批评的就批评，要敲警钟，如不分原则、光照顾面子、搞 一团和气，最终还会是面和心不和，是假团结。至于对搞小 动作、煽风点火、有意制造矛盾、唯恐天下不乱的个别人， 无疑将另当别论，除了坚持原则，严厉批评外，该向上级领 导建议采取组织措施的就采取组织措施进行处理。想靠一时 的思想工作解决问题是不现实的。 三、要熟知总监理工程师的权利和职责 作为一个总监，你的权利和职责，已规定得很清楚，如何执 行权力和履行职责是非常实在的，不是虚的。一个有责任心 的总监和头脑清醒的总监，他不能只凭自己的感觉或普遍的 经验开展工作，而必须明白自己身上责任的重大和担子的份 量，在此基础上，他才能可能将权力作为手段，依据合同条 款、设计文件和法律法规，去认真思考和计划自己的工作思 路，去规范自己的思想和行为，从而才能按部就班地、有条 不紊地完成自己的工作任务。 四、在施工监理中，对不同阶段的监理工作程序、环节和 监理工作内容必须心中有数。 无疑，总监是一个综合管理者的角色，既要管工程项目的监 理技术服务的业务，又要管项目监理机构的行政工作和思想 政治工作。因此，从项目监理机构组成进入工地开始，直到 工程竣工验收，监理人员撤出工地为止，对施工监理的前期 准备阶段、施工准备阶段、施工阶段和竣工验收阶段，甚至 保修阶段等，每个阶段监理应当处理和完成的具体工作内 容、环节及其实施程序，不光总监应当清楚，各位监理工程 师和监理人员也都应当清楚，做到心中有数。这样才能做到 工作主动，监控到位，避免出现漏控、失控或盲目跟着施工 单位走的被动局面，也避免导致工程施工技术资料与施工不 同步、质量控制资料和监理资料不全的情况出现。 五