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摘 要
对于仓储作业来说,入库作业是仓储作业重要的组成部分,入库作业效率也最能反映仓储作业效率的高低。要提高仓储的整体效益,就必须对入库作业进行合理的分析,找出影响问题的关键因素,进而对问题进行处理和改善。本方案以京东长沙仓的入库作业为例,通过了解入库作业出现的问题进行分析,找出入库效率一直低的原因,其中包括了设施设备老化、人员管理不当、存储区布局不合理、制度考核不到位、信息化水平低。利用层次分析法对问题的原因进行深层次的分析,根据得出的权重值的大小代表在入库作业优化时的优先顺序并提出合适的优化方案。通过方案的初步实施,入库作业效率、整体仓储作业效率以及仓库的仓容利用率有了明显的提高。
关键词:入库作业;京东仓库;作业效率
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 1.引言 1
2.京东长沙望城仓简介 1
3. 京东长沙仓入库作业概述 1
3.1京东入库作业的描述 1
3.2京东入库作业的流程 1
3.3京东入库作业存在的问题 2
3.3.1上架效率低下 2
3.3.2货物摆放不整齐 3
3.3.3差错率高 4
3.3.4货物错仓现象严重 5
4.京东长沙仓入库作业问题分析 6
4.1入库作业问题的原因分析 6
4.2层次分析法的介绍 7
4.3基于层次分析法的京东入库作业问题原因分析 7
4.4层次分析法得出的结论 9
5.京东入库作业优化方案 10
5.1对人员管理进行优化 10
5.2存储区布局的新规划 12
5.3基础设施设备的维护和更新 14
6.入库作业优化方案效果分析 15
7.总结 18
参考文献 20
1.引言
随着物流行业和现代仓储业务的快速发展,仓储活动是商品流通乃至社会再生产过程中必不可缺少的一个重要环节[1]。企业仓储作业的优化,尤其是入库作业的优化无疑将在未来的激烈竞争中拥有更大的制胜筹码。通过探索入库作业的问题,可以发现京东长沙仓目前存在的不足之处。在人员流动大、差错率高、入库量少、仓容利用率不高的背景下,如何有效地找出问题的关键所在,并制定出合理的优化方案,已成为提高京东长沙仓入库作业效率、仓容利用率以及人才留存率的追求目标。
2.京东长沙望城仓简介
京东长沙望城仓隶属于湖南京邦达物流有限公司。湖南京邦达物流有限公司成立于2017年8月14日,企业地址位于长沙市望城经济技术开发区马桥河路与杨家湾路交汇处西北角普洛斯望城经开发区物流园。企业主要经营范围:机械设备、电子产品、家用电器、生活用品、办公用品、化妆品、卫生用品、化工用品(不含危险化学品、易制毒化学品)、食品以及酒水、体育器材用品等。
京东长沙望城仓主要负责湖南境内客户订单的拣取、包装以及仓储等作业,分为三大库区,A库、B库以及安利权健仓。每个库区主要有入库、在库和出库三部分组成。入库设有内配组和上架组;在库主要负责货物的盘点理货;出库设有拣货组和打包组。
3. 京东长沙仓入库作业概述
3.1京东入库作业的描述
仓储入库作业是整个仓库作业的开始,京东的入库作业是指从始发仓发出的货物经过运输,达到各地FDC仓,通过人力、设施设备等资源进行一系列的入库作业程序,完成货物上架到指定区域的工作。
3.2京东入库作业的流程
京东入库作业流程主要包括:卸货、验收货物、上架、异常处理四个大步骤。
卸货的主要作业是:将始发仓送到的货物进行核对送货单;再将车里面的货物进行组托;最后将货物拉送到指定的验收区域,依次排列整齐。
验收货物的主要作业是:首先检验货物的外包装的完整性;其次在京东的WMS系统中创建收货容器号;然后用巴枪扫描箱号,逐一验收货物;最后确认收货完成。
上架的主要作业是:将验收完成的货物根据货物的种类拉到特定的上架区域;再进行开箱、点数、对商品的69码以及京东码;确认商品信息后,将商品整齐的摆放在相应的储位上,并在RF枪上进行信息录入;确认信息并确认上架完成。
异常处理的主要作业:将卸货、验收货物、上架出现的各种异常进行处理, 包括卸货出现的破损、验收货物出现的多收货物和未收货物、上架出现的丢货、破损、系统做错等问题进行处理。
3.3京东入库作业存在的问题
3.3.1上架效率低下
上架作业是入库作业的一个重要环节,上架效率是通过一定的上架人员的每日上架量的多少来衡量的。根据现场的操作情况以及每天的上架量数据表明,现京东入库作业的上架作业效率低下,严重影响了入库作业效率。
例如, 在京东A库入库组,上架人员15人,根据进入京东上班的时间来确定每天的上架量,根据下表3-1、表3-2、表3-3的数据显示,京东A库入库12月20日、12月21日、12月22日的上架量及目标达成率,其中12月
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