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药店销售工作小结
★工作总结频道为大家整理的药店销售工作小结, 供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
时光如梭 ! 转眼间我来到 xx 连锁健康药房有限公司工作已经
10 各月的时间了。在这 10 个月的时间里,自己学习到了很多有
关药品销售的知识。 为了更好地完成工作, 总结经验,扬长避短,
提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及 2019 年工作计划汇报如下: 一、工作汇报
自 xx 年 3 月 12 日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作――药店销售。
这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。 。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足, 在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助, 使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打
下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼, 使自己对这份工作有了更多更深的认识。 对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
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首先是心态, 套用米卢的一句话“态度决定一切”。 有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。 我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一
种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。 我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣, 也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问
题的认识我可以用一个简单的例子说明: 以一只骆驼来讲, 专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存, 而基本能力, 包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多
久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。三、工作目标
2019 年的到来意味着,新的起点,新的开始。
1,提高自己的专业知识,让自己的专业视野变得更加开阔些,
向身边的同事学习,多参加公司组织的培训;
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提高自己的销售技能;
销售意识: 加强 p 类品种的销售,对每月下发的 p 类明细单
要认真的查找。 对毛利高的品种种类要全, 避免有断货的情况发
生。填好缺药登记记录,及时调货。 每月会员日,提前做好宣
传工作尽可能通知到每一位会
3 药品计划: 补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售
规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,
要尽快补充, 做到库有柜有。 续补的数量要在考虑货架药品容量
的基础上, 尽量保证下次报计划前的销量。 还要尽可能地将同一
品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈
列时突出摆放,以利于顾客选购
4 微笑服务: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。
如果把这种微笑与友善、 热诚的目光、 训练有素的举止自然地融
为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。 所
以要全心全意的为顾客服务, 以礼待人 . 热情服务 . 耐心解答
问题
积极的实干精神
药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,
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