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- 2021-03-10 发布于广东
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* 2 * 12 * 13 * 13 * 14 * 16 * * * * * 10 * 11 * 79 * 80 * 81 * 88 2021/2/7 * 案例:克莱斯勒汽车公司的保修 克莱斯勒汽车公司愿为其小汽车提供5年和50000英里的保修。对其产品保修的价值不仅在于它降低了花一大笔钱修车的风险,还在于买主相信如果汽车出毛病的几率不是很低,克莱斯勒公司也不会提供这样的保修。 这样的行动可称作“为较高的质量”发信号。一个信号能使优质车和劣质车区别开,那么这种信号就是有效的。 厂商5年保修的成本,用于5年内很容易坏的车要比用于不太可能出毛病的车高得多。消费者明白这一点,于是可以推断:如果厂商愿意提供这样的保修,那么它销售的车是高质量的。 2021/2/7 * 有些厂商的展示厅修得非常讲究。 这种行动使消费者相信这些商品会是较好的商品,或这些厂商是值得与之交易的较好的厂商。 五、信号现象:漂亮展厅 2021/2/7 * 五、信号现象:声誉和标准化 零售商店 古董、艺术品、钱币 装修房子 餐馆 2021/2/7 * 五、信号现象:声誉和标准化 有的时候有的生意要做出声誉是不可能的 大多数公路边的小餐店 火车站卖的小吃 标准化的重要性 2021/2/7 * 案例分析:玉器市场 玉器市场存在的信息不对称,导致逆向选择。但在没有外界干预下,玉器市场为了迎合参与者获取信息的需要,自发的
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