促销专项方案之汽修厂促销活动专项方案.docxVIP

汽修厂促销活动方案 【篇一：适合汽车修理厂使用营销方案】 适合汽车服务业使用车险营销方案 第一部分 商业伙伴选择 现在商业竞争从本质上来说，已经超越了产品和服务竞争，它更多地表现为不一样商业模式之间竞争。财险企业车险业务方面竞争应根本摈弃价格战模式和“以赔促保”模式，本企业作为一家“涉市未深”中小型财险企业，更应该在市场定位、用户细分和特色化经营方面找到自己出路。在车险业务渠道伙伴选择方面，关键应和现在还在以传统方法经营汽车服务和汽车修理企业为为主，因为她们现在在4s维修站和汽车连锁服务两面夹击下，市场份额大幅下降，现在正面临经营模式转型十字路口，我们经过帮助其调整经营模式能够较为轻易找到双方利益契合点，能够一步步地引导她们向汽车服务综合体转型。因为4s店业务渠道基础上已经被老牌大中型险企占据，以后者进入和渠道维护成本会较高；而大多数连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌个体作坊，不仅经营稳定性较差，而且鱼龙混杂、数量庞大，我们人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无法满足这么要求。 第二部分 汽修厂营销思绪 即使从全社会视角来看，交通事故和车辆毁损数量巨大，但从车主个体角度来说事故或修车仍然是小概率事件。车主多数消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们提议汽修厂经营管理者要转变思绪，借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”经营手法，经过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争主战场，取得特色化经营 丰重利益。我们在和汽车服务企业合作过程中要自觉充当“军师”角色，为处理她们关键难题出谋策划，同时自觉地成为她们配套服务供给商 第三部分 适用汽修厂营销客服提议 推出任何市场营销方案目标全部是为了有利于获取用户和提升营业额，但实际上没有任何方法能够满足全部准用户需求。所以，在制订方案时必需先确立企业市场目标和用户定位。下面多个已被测试过方法能够尝试： 一、 引导一般私家车主为目标。“办车险、享一元钱洗车”，车辆保险 全行业实施统颁条款费率，保费差异微小，保险理赔也有行业规范，赔付标准也很透明，所以保险企业在投保人眼里只有著名和不著名区分。营销学上有句名言“用户只有常常看到你，她们才会常常想到你”。洗车是通常私家车主最频繁消费行为，所以低价洗车能够成为快速大量积聚低端用户手段。具体做法是采取会员制营销方法粘适用户，车主在汽修厂投保了本企业车辆保险后，能够无偿办理记名制“一元钱洗车卡”，享受到每旬一次或每七天一次一元钱洗车服务。经过办卡能够名正言顺采集用户有效信息，便于企业建立用户资源信息库，为后续营销活动和用户关系管理打下基础。在财务成本核实方面也无须担心，因为全部实操案例全部证实，用户后续额外新增消费带来利益再加上保险企业支付代理手续费，绝对高于企业按项目单独 核实盈亏平衡点。 二、 借鉴学习汽车4s店做法，改善用户体验，获取副业收入。建 立较为洁净舒适用户接待处或休息室，把用户休息室部署成为产品展销厅，陈列商品不一定局限于汽车用具，既能够根据自营超市方法运行，也能够搞成“货架招商，利润分成”小型“沃尔玛”。把大堂接待人员培训成导购员，让修理工和导购员全部能从中获益。一定要改变汽车服务企业重技术轻销售痼疾，在为车主提供传统服务同时为企业增加新赢利点。 三、 吸引中小企业经营管理者阶层方法。企业经营管理者职业身 份决定了她们这类人关键需求是改善自己企业经营情况，提升企业盈利能力。同时这个用户群体也是消费能力较大目标人群，是全部商家全部高度关注高价值目标市场。我们能够有针对性在服务区域开辟视频营销课堂，比如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、高端专访等。每次来店消费后无偿附赠一张企管营销光盘或书籍（她们虽有钱但没时间参与培训，也极少上书店或音像店）。有多个方法可能有利于吸引她们成为用户：①无偿在我们地盘做广告（用户休息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店堂视频、名片和服务卡后缀广告等）；②定时（比如每个月一次）赠予一套教授主讲企管营销教程（每张光盘刻录成本仅一元多）③共享大数据营销平台和资源。方法众多，兹不赘述。 四、 建设用户关系管理体系。利用精心采集会员用户资料建立客服 平台，不仅能够提升企业对用户黏性，还能够成为企业新销售渠道和有一定盈利能力广告、服务信息推广平台，为企业开辟低成本高效益新赢利点。要综合利用企业网站、数据库、电话客服、店堂和货架陈列、平面宣传媒介及电子出版物，让您名字比竞争对手更多出现在用户视野里。营销大师科特勒曾说，企业营销精髓就是有效做宣传。 第四部分 我计划对汽修厂采取支持方法 一、 将区域内车险保单根据合作企业宣传册形式装帧； 二、 每个月向合作厂商提供最少一次营销方案或提议； 三、 派员驻点帮助合作单位开展市场拓展活动，业绩和用户均归合作方所 有； 四、 根