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《培训调查分析报告》 为进一步了解公司培训需求，行政人事部対公司人员做了一?次培训需求调查分析，现将相关事宜汇 报如下： 一、 培训调查相关信息： 调杳时间：2013年6月11日至2013年6月30日 调查范围：公司全体员工； 参加调查人数：40人（含职能管理级以上人员7人、门店管理人员5人，普通员工：28人）； 二、 培训需求调查汇总： （一）课程需求分析： 参加调查的职能管理人员为7人，从培训课程的需求看，职能部门的管理人员需求参加培训 课程的比例为：管理技巧培训占23%、面料知识培训占15%、产品知识和搭配技巧各占11%, 具体图表分布如?卜: 《职能管理人员培训课程需求分布图》■工作流程 ■产 《职能管理人员培训课程需求分布图》 ■工作流程 ■产品知识 ■面料知识 ■搭配技巧 ■销售技巧■管理技巧 ■产品陈列 ■行业动态 版型和工艺 ■团队打造 版型和工艺团队打造工作流程 4% 参加调查的门店管理人员为5人，从培训课程的需求看，门店管理人员需求参加培训课程的 比例为：搭配技巧、销售技巧、管理技巧和行业动态各点14%,企业文化、公司制度各点9%, 具体图表分布如下： 《门店管理人员培训课程需求分布图》 ■企业文化■公司制度■工作流程■产品知识■面料知识■搭配技巧 ■销售技巧■管理技巧■产品陈列■行业动态■沟通技巧 俏售技巧14%公司制度9%产品陈列9%沟通技巧企业文化 5%行业动态 俏售技巧14% 公司制度9% 产品陈列9% 沟通技巧企业文化 5% 行业动态14% f 工作流程 4% 产品知识 4% 面料知识4% 14% 倉理技巧 参加调查的普通员工为28人，从培训课程的需求看,普通员工需求参加培训课程的比例为： 搭配技巧培训占16%、面料知识培训占14%、产品知识培训占13%.销售技巧和产品陈列培 训占11%,具体图表分布如下: （二）：授课意愿分析： 根据调杳显示，较多同事意愿改变传统的讲授法，为提高接受能力希望授课时采用经验交流 方式和案例教学和讨论法。 （三）：从培训时长和培训频率分析： 从培训时长和培训频率出发，调查显示，大部分员工対培训时长和培训频率无偏好，具体图 表体现如下： （四）：从培训效果影响分析： 从培训效果影响出发分析,调查显示，认为培训时间、内容的影响占30%,培训方式占28%、培训老师占 25%、学员心态占17%。 三、根据以上调杏发现公司的培训工作存在较大的不足之处，我部认为不足之处体现为以下几点： 1?培训计划性不强； 培训无切合实际，导致培训效果不强； 培训老师的专业性不高； 培训的生动性和互动性缺乏； 培训成果无转换。 四、改进措施： 制定下半年培训计划，并按计划实施； 逐步打造专业性较强的导师团队； 增强培训的生动性和互动性，提高学员的接受能力； 加强培训考核，并将培训考核做为转止、晋升、绩效、降级、辞退等重要依据; 多方面营造培训文化。