学习中国高级经理人心理状况调查研究报告.docVIP

中国高级经理人心理情况调查汇报 中国高级经理人心理情况调查结果显示，高级经理人压力感受达成近五年来最高水平。和易普斯咨询中国职员职业心理健康数据库整体水平相比较，高级经理人群体心理资本水平较高，这为高压下高级经理人仍能保持良好个人状态提供了关键保障。也因为如此，这个群体身心压力症状反应并不显著，职业枯竭程度较低，抑郁倾向程度也较低。深度分析表明，现在能够造成高级经理人心理情况恶化而且亟需给重视关键问题，是工作对生活影响、工作负荷大、工作要求改变、薪酬回报及职业晋升问题。调查还发觉，即使在社会越来越提倡重视职员心理健康和压力管理今天，企业所采取实际行动仍远远不够，仅有44.8%企业增加了职员身体锻炼活动；34.9%企业改善了工作步骤，缓解职员压力感受及压力造成负面影响；设置压力发泄放松场所（7.6%）、提供全套EAP（职员帮助计划）服务（6.4%）、培养内部心理咨询师（4.8%）企业还不到10%。甚至还有相当一部分高级经理人表示，“企业没有采取任何方法关注职员心理健康”，或认为“企业根本不关心职员心理健康”。 调查关键发觉高级经理人压力直指近五年最高点 ????底高级经理人压力感受水平达成了近五年来最高点，感受到较高压力高级经理人百分比为76.3%（见图1），这一数字甚至高于 金融危机时期水平。高级经理人目前最大压力源关键为：“工作和家庭无法兼顾”，“工作量大，正常时间极难完成，休息时间变成了工作时间，导 致身体情况变差”，“企业业务发展不顺，业绩提升难度大，考评指标难以完成，竞争猛烈”，“升职空间小带来职业发展方向迷茫”，和“房价、人民币贬 值、物价上涨、感觉本身收入水平低”等方面。 ????企业性质方面，股份制企业和私营或集体全部制企业高级经理人压力最大，感受到高压力人数百分比分别达成79.3%和77.4%； 所属行业方面，电信服务和保险行业高级经理人压力最大，应该和猛烈行业竞争有较大关系，而学术及研发机构和政府部门高级经理人压力最小；性别方面， 因为社会性别角色要求和期望不一样，男性经理人感受到更多压力（70.5%），比女性高级经理人高出11.4%；而年纪方面，则展现倒“U”型曲 线，31~35岁高级经理人负担着最大压力，而25岁以下和55岁以上高级经理人压力水平最低；不一样工龄高级经理人压力感受方面也展现相同趋 势，工作11~高级经理人压力水平最高。每七天工作时间长度是一个测量压力很好标尺，每七天工作55个小时以上经理人中85%人感受到较大 压力，而每七天工作小于40个小时经理人中这部分人只有54.1%。 心理压力持平，身体情况良好 ????调查显示，和易普斯咨询中国职员职业心理健康数据库整体水平（26.4%）相比，中国高级经理人心理压力水平和其持 平，26.6%高级经理人感受到心理压力较大，高级经理人感受到心理压力和她们在职业场所当中所处位置相关，她们需要负担更多管理、决议和协调工 作；在身体压力方面，高级经理人整体情况相对很好，23%人认为她们身体压力较大，比易普斯咨询中国职员职业心理健康数据库整体水平低11个百分 点，这可能和生活和锻炼习惯相关（见图2）。 ????行业方面，公共事业（水、电、煤、气等）中40%高级经理人感受到较大心理压力，而政府机构高级经理人则身体压力较大 （40.5%）。工作部门方面，财会经理人和法律经理人身心压力最大，分别为33%和28.8%，可谓身心俱疲。性别方面，26.8%男性高级经理人感 受到较大心理压力，而女性高级经理人则感受到更大身体压力（30.6%）。婚姻情况方面，有28.4%未婚高级经理人感受到较大心理压力和身体压 力，分别比已婚高级经理人高出2个和6个百分点，可见家庭支持系统对压力有一定缓冲作用。每七天工作时间方面，每七天工作在65个小时以上人身心压力最 大，分别达成了41.7%和36.8%，这提醒每七天工作时间过长、过于忙碌高级经理人要多关注自己身心情况，尽可能抽时间放下工作轻松一下。 高级经理人职业枯竭程度较低，但情绪表现并不愉快 ????和中国职员职业心理健康数据库相比，高级经理人职业枯竭程度较低，其中缺乏工作活力和质疑工作价值百分比分别为29.4%和 15.0%，低于数据库41.9%和20.1%，高级经理人工作多样化和更丰富、工作当中成就感和对工作本身认同，是她们职业枯竭程度较低主 要原因。（见图3） ????高级经理人常常产生主动情绪人数百分比为6.7%，低于易普斯咨询中国职员职业心理健康数据库当中10.1%，说明她们能够感受 到主动情绪较少；但同时，我们也注意到她们当中常常产生负面情绪人数百分比也较少（1.8%），远低于易普斯咨询中国职员职业心理健康数据库当中 5%。长久管理工作，经历了更多风浪，使得高级经理人情绪稳定程度较高，不轻易出现过大情绪起伏（见图4）。