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超市组长岗位职责 【篇一：永辉超市部组长、优异职员岗位职责】 超市部组长岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：经理、领班 岗位职责： 1、 负责本部门全部职员能为用户提供优质超值服务； 2、 主持晨晚会，关键阅读工作日志，传达、实施企业政策，处理工作中难 题； 3、 负责检验并监督职员服务礼仪工作，如仪容仪表等； 4、 负责商品陈列、摆设、整理和补货符合标准； 5、 负责本部门营运标准实施，使商场保持安全、整齐、洁净、舒适购物 环境； 6、 负责本组职员岗位技能等专业技能培养指导和纠正； 7、 负责本部门设施设备日常维护保养工作； 8、 负责促销计划具体实施，市调安排； 9、 负责本组生产日期检验，损耗控制； 10、 负责本组消防安全工作，避免工伤事故发生； 11、 负责帮助促销人员管理； 12、 负责商品订货和库存管理，控制缺货； 13、 负责清仓商品确实定和报损商品核定和修复； 14、 负责盘点计划具体实施； 15、 主动完成上级交办各项事务。 关键工作： 1、 提升本组用户服务水平指导，确保优质、正确、快速微笑服务； 2、 主持晨晚会，关键阅读工作日志，传达、实施企业政策，处理工作中难 题； 3、 负责促销计划和端架计划实施，确保每日开店时货架上商品整齐、丰 满。关键检验端架和促销区陈列、标签和商品存货等 4、 检验商品保质期，对滞销、临期、近期商品上报处理； 5、 负责本部门散货回收归位； 6、 负责本组职员排班； 7、 负责初步审核本组订单； 8、 每日下班前率领职员整理好收货口及仓库； 9、 维持营业时间内卖场时时通道通畅； 10、 负责本组职员着装、排班、人员培训等事务； 11、 率领职员热情地投入工作，对职员进行有效工作指导，督促职员立即补 货、理货，保持商品整齐丰满。 辅助工作： 1、 加强对促销人员管理； 2、 和供给商保持良好合作关系； 3、 加强保安、防盗意识； 4、 处理突发事件； 5、 月度优异职员推荐； 超市部优异营业员岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：超市部经理、领班 岗位职责： 1、 为全部用户提供优质用户服务工作，包含微笑服务、礼貌用语、回复 用户咨询、介绍商品和为用户提供购物车篮等； 2、 保障商品销售，立即对端架、堆头和货架上商品进行补货； 3、 确保销售区域每一个商品全部有正确条形码和正确价格标签； 4、 做好理货工作，按要求码放排面，达成整齐、美观、丰满效果； 5、 保持销售区域卫生（包含货架、商品），保持购物通道顺畅，立即清 除卡板、垃圾等； 6、 进行商品现场促销以提升营业额； 7、 控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，立即收回零星散货和处理破 包装商品； 8、 整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚，码放安全，规律有序； 9、 遵照优异先出标准，并检验保质期； 10、 负责事先整理好退货商品，填写退货单据； 11、 负责相关安全操作，包含使用刀具、铝梯，搬运货物等； 12、 含有防盗意识，尤其对容量丢失商品和可疑人员给予关注； 13、 参与部门周期盘点和周年盘点。 14、 检验商品保质期，对滞销、临期、近期商品上报处理； 关键工作： 一、 补货/理货 1、 补货时必需检验商品有没有条形码； 2、 检验价格是否正确，包含dm商品价格检验； 3、 商品和价格标签要一一对应； 4、 补完货要反卡板送回，空纸皮送到指定清理点； 5、 新商品须在到货当日上架，全部库存商品必需标明货号、商品各及收 货日期； 6、 必需做到立即补货，不得出现在有库存情况下有空货架现象； 7、 补货要做到优异先出标准； 8、 检验库存商品包装是否正确； 9、 补货作业期间，不能影响通道顺畅，不补货时，通道上不能堆放商品； 10、 理货时检验商品有没有条形码，货物和价格标签是否一一对应，货物 正面是否面向用户并靠外边线整齐码放； 11、 不许可随意更改排面； 12、 破损/拆包货物立即处理。 13、 率领职员热情地投入工作，对职员进行有效工作指导，督促职员立即补货、理货，保持商品整齐丰满。 二、 促进销售，控制损耗 1、 配合企划部、管理层做好商品促销活动； 2、 立即回收零星散货； 3、 对关键产品加强防盗意识； 三、 价格标识和库存维护 1、 根据规范要求补价格标签和条形码，价格标签必需放在排面最左 端，商品店内条形码店贴在要求位置； 2、 检验有没有过期、错误、损坏、污浊价格标签和标示牌； 3、 库存商品必需有库存单，全部仓库库存商品必需封箱； 4、 库存商品码放有规律、清楚、安全。 四、 清洁 1、 通道要无空卡板、