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万泰装饰培训方案 兖州万泰装饰培训方案 一、培训意义 近年来，随着企业之间竞争的加剧，员工培训工作越来越被企业的高层管理者所重 视。企业重视员工培训的意义在于： 加强员工培训有利于调动员工的积极性、主动性和创造性 工作人员虽然层次不同、岗位不同，但就其大多数而言，都渴求不断充实自己、完 善自己，使自己的潜力得到充分发挥。这种自尊、自我实现的需要一旦得到满足，将会 产生深刻而持久的工作动力。经过培训的人员，不仅提高了素质和能力，而且也改善了 动机和工作态度。 加强员工培训可以提高组织运作的质量和效率 接受岗位培训与开发的员工，不仅能够更好更快地掌握新技术和新方法，正确理解 新技术指标的含义，提高整个组织的工作水平和质量，减少浪费，提高劳动效率，更重 要的是还能够使员工理解企业的经营战略目标和方针，对企业所进行的正面监督、指挥 和协调也能正确地理解和认识，从而使整个组织在认识上统一，有利于组织提高工作效 率。 加强员工培训可以提高企业的应变能力 随着新技术革命的迅猛发展，知识更新、技术更新的周期越来越短，而技术在竞争 中的地位日益加强。技术发明、技术创新的关键都在于人才的培养。企业只有在人员的 培训与开发上多下工夫，才能在市场竞争中占有优势，才能适应市场的不断变革与发展。 加强员工培训有利于员工认同企业文化企业对员工的培训，尤其是对新员工的培训，可 以使他们充分了解本企业的文化，引导他们的思想文化与企业的思想文化相统一。当然， 企业的培训本身就是企业文化的重要组成部分。 加强员工培训有利于协调人与事之间的矛盾 随着科学技术的发展，知识更新的速度越来越快，“事”对人的要求越来越高，人与 事的结合处在动态的矛盾中。总的趋势是各种职位对工作人员的智力素质和非智力素质 的要求都在迅速提高。要解决好这一矛盾，一是人员调动；二是人员培训。人员调动是 用“因事选人”的方法实现人事和谐，而人员培训则是使用“使人适事”的方法实现人事和谐， 即通过必要的培训手段，使其更新观念，增长知识和能力，重新适应职位要求，显然， 第 1 页第 1 页 万泰装饰培训方案 这是实现人事和谐的更为根本的手段。员工培训的原则批发商进行员工培训时，应坚持 以下原则。 理论联系实际，学用一致的原则 无论任何形式的培训，都必须有明确的针对性。也就是说，培训工作要从实际工 需要出发，要与受培训者的职位特点、知识结构、思想状况、年龄等紧密结合，这样才 能收到实际效果。为使培训与使用一致，批发商必须注意两点：一是要对培训工作全面 规划。培训工作是一项长期性、战略性的工 ，因此培训工作切忌盲目性和随意性。批 发商应根据企业自身情况及员工实际情况选择合适的培训模式，使员工培训与各部门的 发展很好地融合在一起。二是要学用一致。培训内容切忌概念化，要从实际需要出发， 根据各类人员的工作性质和素质现状，有针对性地设置培训内容。 全员培训和重点提高相结合的原则 全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各类人员都进行培训，这是提高整个企业 综合竞争力的重要手段。但全员培训并不代表平均使用培训资源，培训工作仍然要有重 点、有层次，即重点培训技术骨干和管理骨干，特别是培训中高层管理人员。对于年纪 轻、素质好、有培养前途的第二、三梯队干部，也应该有计划地进行培训。 专业技能培训与组织文化培训兼顾的原则 人员培训还应该与干部标准、员工标准相衔接。既然企业对员工的要求是德才兼备， 而不仅是业务标准，那么培训的内容也必须兼顾专业技能与思想品德两个方面。也就是 说，除了安排文化知识、专业技能的培训内容外，还应安排理想、信念、价值观、道德 观等方面的培训内容。只有二者兼顾，才能切实抓好员工培训的工 。 二、培训意义 1、更新平庸思想观念，塑造团队协作意识、激发员工激情与斗志。 2、拓宽视野，增强知识面，提高个人素质及团队整体素质。 3、套员工对公司文化的理解和认同，提高员工对公司的信心。 4、提高服务意识，提高服务质量，减少客户抱怨。 5、提高服务礼仪水平，提高工作效率，提升工作工作业绩。 6、树立正确的职业心态，